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Témoignages

Une Cliente Teinture Française Cuir Liquide Saphir

OK bien reçu et résultat conforme à mes attentes.
Cordialement.

ANNIE D.
ROMORANTIN LANTHENAY (41)
Décembre 2014

Un Client Coffret Cirage VALMOUR Grand Modèle Acajou

Dear Barbara,
I was not in the office yesterday but when I arrived at my office this morning your beautiful presentation box was here to greet me. I am very impressed with what you have prepared for me. In fact I left it out, open, in my office for several hours this morning which prompted several colleagues to declare that they would like to consider it as a gift as well.
In about two weeks I’ll take this to the recipient in the US and am sure that she will be as impressed as I am with what you have sent me.
Thanks you very much for your excellent customer service and beautiful product.
Happy holidays,
Hans

Hans W.
PARIS (75)
Décembre 2014

Un Client Cirage Saphir et Médaille d'Or

Bonjour,
Merci pour la rapidité de votre envoi.
Du fin fond de ma vallée savoyarde, il est toujours compliqué de trouver des cirages de qualité. Je vous ai trouvé. A l'avenir, je n'aurais plus d'inquiétude pour mes souliers, chaussures et sacs adorés.
Et le choix est bien plus grand que ce que je trouve à 50 km de mon domicile.
Bien cordialement,

LYSIANE E.
SALINS LES THERMES (73)
Décembre 2014

Un Client Vernis A Dorer Louis XIII

Ok ! Bien reçu le produit et même utilisé (avec succès) pour restauration des lettres de la stèle de mes parents.
Cordialement

Jean-Claude D.
LE ROULIER-DEVANT-BRUYERES (88)
Décembre 2014

Produits concernés :

Un Client Teinture Tenax Aérosol

Madame, Monsieur,
Merci pour cet envoi qui est arrivé à Montigny dans un temps record !

Didier A.
MONTIGNY LE BRETONNEAUX (78)
Novembre 2014

Un Client Embauchoirs

Bonjour, j'ai bien reçu mon colis et je suis très satisfait du service.
Cordialement.

FLAUBERT J.
LE MOULE (97)
Novembre 2014

Produits concernés :

Une Mairie pour la Peinture Super laque FLAMBO

Bonjour,
Mme le Maire m'a chargée de vous transmettre son entière satisfaction quant à la qualité
des produits que nous vous avons commandés.
Nous ne manquerons pas de faire appel à vous, si besoin.
Cordialement.

Valérie L.
LA FORET DU TEMPLE (23)
Novembre 2014

Une Cliente Peau de Chamois

Merci pour la qualité de vos produits et de vos services !
J’ai bien reçu le colis.
Cordialement.

Françoise G.
SANILHAC (07)
Novembre 2014

Produits concernés :

Un Client Teinte A Bois Anti-Taches AVEL

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande n°141024074.
Envoi rapide, soigné : comme toujours.
Bravo et merci.
Cordialement !

Andre H.
PLAINFAING (88)
Novembre 2014

Produits concernés :

Une Cliente Coffret Cirage Repose Pied VALMOUR

Madame, Monsieur, Bonjour,
Nous vous remercions pour la qualité de votre produit et de vos services. C'est tellement rare aujourd'hui, qu'il est important de le souligner.
Bravo à votre équipe de professionnels.
Bien cordialement.

Catherine C.
SAINT MARTIN DU VIVIER (76)
Octobre 2014

Un Client Juvacuir Saphir

Bonjour,
J'ai bien reçu votre nouvel envoi et j'ai pratiqué un traitement sur un blouson de cuir noir.
Le résultat est vraiment impeccable.
Mon blouson a vraiment retrouvé son aspect de neuf.
Je retiens votre adresse et ne manquerai pas d'en faire la publicité autour de moi.
Je vous remercie de votre réexpédition suite à la casse du premier colis.
Je ne manquerai pas de renouveler des commandes pour traitement de mes cuirs.
Cordialement.

Jean-paul L.
VALENCIENNES (59)
Octobre 2014

Produits concernés :

Bonjour l'équipe Valmour,
Ma dernière commande ref 141012987 est arrivée en moins de 48h, le service et le chrono sont à la hauteur des produits: très haut de gamme!
Je me sens comme un vrai client respecté qui en a pour son argent dans tous les domaines; commercial, service, professionnel, produit.
Cela vous honnore.
Merci et a bientôt

Serge O.
LAMALOU LES BAINS (34)
Octobre 2014

Un Client Emulsion Vitrifiante Carrelage

Chère Madame,
j'ai bien reçu le colis et je vous en remercie. Actuellement j'ai fais la salle de bain qui est impeccable. Je ne peux que recommander vos produits et vos excellents conseils.
Meilleures salutations.

Pièrre P.
ANNEMASSE (74)
Octobre 2014

Une Cliente Cuir Maroquinerie

Merci pour votre message, mon colis est arrivé très rapidement et en parfait état, grâce à votre cirage, mon sac à main est désormais comme neuf !
Bonne journée à vous.

Camille G.
PARIS (75)
Octobre 2014

Transformation d'un Nubuck (Daim) en Cuir Lisse

Bonjour ,voici comme promis le résultat après application des produits commandés chez vous. Le résultat est bien au dessus de mes attentes, vraiment surpris.
Très bon conseils au téléphone,très sérieux.

SALAH L.
OIGNIES (62)
Octobre 2014

Bonjour,
Bien reçu l'intégralité de ma commande par la Poste le 3 octobre 2014.
Félicitations pour votre sérieux et pour le contenu très soigné des articles et du colis!
Bien cordialement,

BERNARD L.
SAINT LAURENT DES VIGNES (24)
Octobre 2014

Une Cliente AVEL

Bonjour,
J'ai bien reçu votre colis. Je suis très contente de vos produits principalement de la potée lustrante et sans nul doute je recommanderai chez vous.
Bonne journée,

Noelle H.
LA CHATELAINE (39)
Septembre 2014

Un Client Cirage Saphir

You guys are doing great job.
Thank you.

Stanislav D.
ST. PETERSBURG ()
Septembre 2014

Un Client Louis XIII

Bonjour,
Bien reçu votre envoi, en parfait état et effectivement très bien emballé, merci à vous.
Cordialement

Jean-Pierre B.
NIMES (30)
Septembre 2014

Produits concernés :

Une Cliente Plancha ENO

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande en un temps record et ce grace à l'aimable inervention de la personne du service commercial de Valmour qui m'a aidé lors de ma saisie de commande sur internet. Je suis très satisfaite de votre produit, du service et de l'amabilité des équipes de Valmour.
Merci à tous et bon courage dans la bonne marche de votre entreprise.
Cordialement,
Marie D. une nouvelle client satisfaite.

MARIE D.
LAUNAGUET (31)
Septembre 2014

Produits concernés :

Un Client Cirage Saphir et Médaille d'Or

Un très grand merci!
Cette fois, le colis est arrivé intact et j'ai donc pu prendre possession de mon colis.
Merci pour votre réactivité de la semaine dernière, votre service clientèle, vos contacts téléphoniques et le revois très rapide de la commande endommagée et le soin apporté à l'emballage du nouveau colis.
Il ne me reste plus qu'à prendre soins de mes cuirs et chaussures.
Bien à vous.
Sincères salutations.

Arnaud P.
MONS ()
Septembre 2014

Une Cliente Cirage Saphir

Bonjour, commande reçue ce samedi, super contente, merci .
Un peu de soleil de cannes.

Martine V.
CANNES (06)
Septembre 2014

Un Client Nettoyant Spécial textile AVEL

Bonjour,
Produit bien reçu, trés bien, je reviens vers vous prochainement pour une commande plus importante.
Cordialement

SERGE C.
NANTEUIL LES MEAUX (77)
Septembre 2014

Produits concernés :

Un Client Saphir Vetement

Bonjour,
J'ai bien reçu votre colis; j'ai traité mon blouson en cuir avec la crème et le pulvérisateur. Le résultat est super.
Cependant je n'ai pas fait attention aux indications sur le pulvérisateur et j'ai fait le traitement dans mon appartement dans une pièce non aérée; y a t'il vraiment un danger important pour la santé? C'est après que je me suis dis c'est de l'imperméabilisant.
Merçi.
_________________________________________________________________
Bonjour Monsieur T,
Merci pour votre message.
Non il n'y a pas de danger dans le cadre d'une utilisation normale pour un particulier. Il faut bien sûr éviter tant que faire se peut d'être exposé aux produit, mais par principe.
Cordialement,
Valmour

Marc T.
CRUSEILLES (74)
Septembre 2014

Un Client Cuir Ameublement

colis reçu à temps - produits testés - satisfaction totale.

Josyane L.
PARIS (75)
Septembre 2014

Une Cliente Émulsion Vitrifiante Parquet et Dorure Louis XIII

Bonjour,
J’ai très bien réceptionné mes produits , pour le parquet HYPER satisfaite du
résultat ( je ne le reconnais plus !!! ) Merci.
En ce qui concerne les produits pour les plaques en marbre blanc ( plaques
tombales ) je suis un tout petit peu déçue par le VERNIS CRISTAL car il a
teinté légèrement mes plaques , de ce fait elles sont moins blanches
mais c’est tout de même acceptable.
Les autres produits ( décapants , peinture dorée etc…) sont SUPER.
Merci pour tout et je recommanderai sans problème.
Cordialement.
__________________________________________________________

Bonjour Madame P.
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait bien plaisir.
Effectivement l'Émulsion Vitrifiante Parquet rénove admirablement les parquets vitrifiés, et convient également parfaitement au parquet neufs ou déjà cirés.
Pour vos plaques en marbre blanc, il aurait en effet été préférable de réserver le Vernis Cristal Louis XIII uniquement aux lettres que vous avez redorées à l'aide du Vernis À Dorer Louis XIII.
Il s'agit d'un vernis formulé pour le métal, mais qui normalement ne se voit pas sur les autres supports… Cela dit cela dépend des supports.
Nous sommes à votre disposition au 05.45.70.80.80
Cordialement,

Maryvonne P.
COULAINES (72)
Septembre 2014

Une Cliente Nettoyant Spécial Textiles

Merci,
Pour votre produits : 1 reussite totale
a+

Jeaninne D.
UXEM (59)
Septembre 2014

Une Cliente Crème Rénovatrice Saphir

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande hier jeudi et je vous en remercie.
J'ai appliqué la crème rénovatrice sur la partie de mon fauteuil en cuir décolorée (là où ma tête repose) et c'est parfait, j'ai récupéré le marron foncé d'origine.
Merci beaucoup.
Belle journée.
Amicalement, L.

LYSIANEE L.
ARLES (13)
Août 2014

Un Client Saphir

Bonjour,
Bien réceptionné la 1ère partie de la commande.
Emballage parfait, aucune fuite de produit.
Embauchoirs nickel pour mes souliers et excellent rapport qualité prix.
Les chutes de "peau de mouton" seront parfaites pour le lustrage !
Je vous félicite pour votre service.
Bien à vous

Philippe G.
VILLENAVE D'ORNON (33)
Août 2014

Produits concernés :

J'ai reçu le paquet aujourd'hui dans ma boîte aux lettres. Il était en excellent état. La couleur est impeccable, le bleu même de mon cuir de canapé. Et je remercie Arnold qui a tout emballé.
Bien cordialement à vous. Je recommanderai votre maison à mes amis, pour votre compétence, votre amabilité, disponibilité et fiabilité..

Linda N.
MARSEILLE (13)
Août 2014

Une Cliente Louis XIII Terres Cuites

Bonjour Barbara,
Je suis enchantée du résultat de ma commande n°140801405.
En tout cas 130 M2 de tomette c'est du travail, mais le résultat est à la hauteur de mes attentes.
A très bientôt.

Sylvie P.
ROCHEFORT SUR LOIRE (49)
Août 2014

Un Client Cirage Saphir

Bonjour l'équipe Valmour
Merci de vous inquiéter de la livraison, le colis m'est parvenu en temps voulu dans un état irréprochable. Emballage très professionnel et
parfaitement protégé, les "peaux de mouton" vont servir pour les chaussures notamment mais aussi pour le "polish" et le lustrage du vernis
de mes guitares. Les produits que je me suis empressé d'utiliser sont vraiment a la hauteur de leur réputation et mes quelques "anglaises" en
brillent de plaisir (pommadage et glaçage). De fait je suis très satisfait et comblé par le résultat obtenu.
Encore merci et a bientôt pour élargir ma palette de couleur et obtenir des résultats encore plus profonds et plus beaux. J'apprend vite, mais
les produits y sont pour l'essentiel.
Mes chaussures flamboyantes et moi-même vous sont très reconnaissants.

Serge O.
LAMALOU LES BAINS (34)
Août 2014

Un Client Saphir

Suivant un conseil trouvé sur expresslook.fr, j’ai commandé le 28/07/2014 plusieurs produits à la société Valmour ; il s’agit de 5 produits et accessoires Saphir, marque de la fameuse société AVEL : le nettoyant Dain Nubuck OMNIDAIN, le cirage crème universel, une paire de semelles anti-odeurs et anti-bactéries, une paire de semelles cuir noir sur charbon et enfin, une paire d’embauchoirs cèdre dégriffés.
La commande passée le lundi en fin de soirée sur valmour.fr, a été reçue le jeudi matin ; ces délais sont tout à fait satisfaisants. Le carton, surdimensionné, accueillait les articles eux-mêmes protégés par deux plaques de plastique à bulles et surtout une quantité impressionnante de chute de laine ; ces protections isolaient efficacement les articles entre eux comme des parois du carton (livré intact par la Poste).
Pour acheter souvent sur le web, je n’ai que très rarement rencontré un emballage aussi soigné ; cela fait honneur à la société Valmour (et à Béatrice en particulier !).
Je ne manquerai donc pas de commander à nouveau chez Valmour ; et ces professionnels pourront bénéficier de mes recommandations appuyées dans tout mon entourage.
Merci infiniment.

Pascal T.
CABRIS (06)
Août 2014

Une Cliente Cirage Saphir

Bien reçu en temps prévu.
Très bon service, merci.
Meilleures salutations.

Monique B.
BAYONNE (64)
Juillet 2014

Un Client Entretien Cuivre et Argent

Bien reçu ma commande et en parfaite état - Salutations.

Pierre D.
MARSEILLE (13)
Juillet 2014

Une Cliente Entretien Cuivre

Bonjour, toujours trés satisfaite de votre produit.
En vous remerciant de votre rapidité.
A trés bientot.

Christine F.
MONTAGNE (33)
Juillet 2014

Produits concernés :

Un Client Cirage Saphir

Je vous remercie pour la qualité de vos prestations,je viens de recevoir les produits et tout va bien,je vais pouvoir à nouveau entretenir mes sièges en cuir de voiture,après différant essais avec d'autre produit,celui-ci est le plus performant.
Merci à Béatrice qui m'a préparé ce colis
salutations distinguées.

Stéphane G.
GIGEAN (34)
Juillet 2014

Produits concernés :

Une Cliente Cirage Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
Le colis m'est bien parvenu et je vous remercie pour votre suivi.
J'apprécie la grande qualité de vos produits et suis ravie de faire appel à vous pour me les procurer.
Cordialement,

Laurence M.
PARIS (75)
Juillet 2014

Une Cliente Coffret Cirage Saphir Médaille d'Or LE VALMOUR

Bonjour,
Le colis est bien arrivé en bon état et je suis très satisfaite de cet achat et du sérieux de votre maison.
Très bonne journée

NICOLE B.
GOURNAY SUR MARNE (93)
Juin 2014

Un Client Diffuseur Automatique

Bonjour,
Un grand merci,le colis est bien arrivé et bravo pour tous vos services.
Meilleures salutations.

Charles-André F.
HAUTERIVE ()
Juin 2014

Une Cliente Coffret Cirage Repose Pied VALMOUR

Merci beaucoup, mon gendre a reçu son nécessaire à chaussure, il est ravi!
Bien à vous.

Marie-Martine G.
MENERBES (84)
Juin 2014

Produits concernés :

Un Client Crème Pigmentaire Teintante AVEL

Bonjour Madame, Monsieur.
Nous avons bien pris possesion de notre colis.
Nous sommes très satisfaits de la performance de vos produits, le résultat de la rénovation est surprenant, nos canapés ont retrouvé un très bel aspect.
Nous n'hésiterons pas à recommander votre enseigne.
Cordialement.

Yves C.
SAINT P0L SUR MER (59)
Juin 2014

Un Client Cirages et Teintures Saphir

Bonjour à toute l'équipe,
Je vous présente mes deux dernières créations grâce à vos produits et fiches conseils.
Je vous remercie car les bottiers gardent leurs secrets !!!
Cordialement.

Gaël D.
REIMS (51)
Juin 2014

Un Client Cirages Saphir et Entretien du Cuir

Bonjour,
Je suis aller chercher mon colis à la poste car le facteur a sonné " trés brievement " et m'a laissé son petit papier (pré-rempli ) !!!!!
Donc colis trés bien emballé et entier !!!!
Beaux et bons produits .....
Ca fait " drole " de lire, " fait en france, Made in France " sur des produits !!!!!
Bref content de cette première commande.
Cordialement.

Jean-louis R.
CHAMPAGNE-SUR-SEINE (77)
Juin 2014

Une Cliente Coffret Cirage Repose Pied VALMOUR

Bonjour,
Je tenais à vous remercier vivement pour la qualité des produits, la compétence du service client qui m'a rappelé immédiatement lorsque j'ai envoyé un mail, la rapidité de la livraison et enfin, la bonne surprise que j'ai eue de trouver fixée au coffret la plaque personnalisée alors que je devais ne la recevoir qu'une semaine plus tard !
Je recommanderai vivement Valmour à mon entourage...
Merci et bravo,

Mathilde D.
PARIS (75)
Juin 2014

Une Cliente Savon Nettoyant Régénérant AVEL

Tout simplement enchantée ! Un grand merci.

GWENOLA Q.
ROSPORDEN (29)
Juin 2014

Produits concernés :

Un Client AVEL Ameublement

Bonjour,
Nous voici de nouveau, après avoir appliqué vos différents produits sur notre canapé d'angle en cuir, qui avait grand besoin d'un "raffraichissement".
Le résultat a enthousiasmé mon épouse, qui est ENCHANTEE d'avoir eu la possib ilité de découvrir de tels produits, et ne manquera pas de montrer le résultat à nos amis(es), en leur communiquant vos coordonnées.
Encore une fois, un très grand merci pour ce très beau résultat.
Avec nos meilleures salutations

Yves D.
BRIVES LA GAILLARDE (19)
Mai 2014

Une Cliente Brasero Valmour Grand Modèle

Bonsoir,
J'ai eu un message de chez vous aujourd'hui pour me demander si la livraison du brasero s'était bien passée Je vous confirme que la livraison s'est très bien déroulée Et nous sommes ravis de notre achat Le brasero est une très belle pièce Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité et votre amabilité tout au long de notre commande
A très bientôt Bien cordialement

Fanny T.
SONCHAMP (78)
Mai 2014

Un Client Cirage Saphir

Merci encore pour l'envoi rapide, la qualité de votre prestation et le souci remarquable apporté à la satisfaction de votre clientèle.
Bien cordialement,

Philippe D.
PARIS (75)
Mai 2014

Un Client Teinture Française Saphir

bj,merci bien recu le colis et tres content de votre service! rapide et serieux
a bientot?
CORDIALEMENT

Jean V.
CHAPELLE HERLAIMONT ()
Mai 2014

Une Cliente Crème Pigmentaire Teintante sur un blouson Aviateur

Bonjour,
J'ai bien réceptionné ma commande et avec mon époux nous avons procédé aussitôt à la restauration du blouson en cuir. Le résultat est bluffant et je voulais le partager avec vous. Je joins donc à ce mail les photos avant et après cette restauration effectuée avec la crème pigmentaire teintant bleu pétrole et le fixateur.
Merci encore pour vos précieux conseils.
Bien cordialement,

Sabine T.
PIREY (25)
Mai 2014

Un Client Cirages Saphir

Bonjour,
pas de soucis, colis bien reçu samedi 10 mai, intact, produits déjà utilisés
conforme à mes espérances.
A+

Gérard G.
OLLIOULES (83)
Mai 2014

Une Cliente Cirages Saphir

J'ai bien reçu mon colis et j'aimerais vous remercier pour votre efficacité. Quand j'ai téléphone pour passer ma commande la dame à qui je parlais à fait un gros effort pour que mon colis parte le jour même. J'aimerais la remercier pour sa gentillesse et sa flexibilté. Elle fait honneur à la societé.
Cordialement

Margaret C.
FORGES LES EAUX (76)
Mai 2014

Une Cliente Saphir

colis bien reçu, très vite, merci pour la qualité de vos produits et la rapidité à exécuter la commande.

Anne R.
JARNAC (16)
Mai 2014

Un Client SODERSOL

J'ai reçu votre colis et vous en remercie ...
Le produit a été utilisé et me donne entière satisfaction pour la mise en valeur du carrelage.
Mon attention à Barbara pour ses conseils éclairés !

Henri B.
SISTERON (04)
Mai 2014

Produits concernés :

Une Cliente Cirages Saphir

Bonjour, le colis est bien arrivé, et les chaussures sont teintées.
Très content du produit.
Je vous en remercie.

Vincent N.
PORT-VENDRES (66)
Mai 2014

Une Cliente Cirages Saphir

Bonjour, j'ai reçu la commande jeudi 8 mai. Super merci pour la rapidité. Les produits sont parfaits.
Belle journée

Monique C.
LES THIOLEYRES ()
Mai 2014

Une Cliente AVEL Ameublement

VOS PRODUITS SONT MERVEILLEUX
Bonjour,
Dès réception j'ai utilisé vos produits sur mes fauteuil et canapés cuir. Le résultat est saisissant mes fauteuils sont comme neufs!
Le cuir a repris sa couleur d'origine et la souplesse qu'il avait à l'achat; je suis émerveillée du résultat obtenu. Je conseille vivement ces produits!
Merci pour vos conseils et votre amabilté.
Sophie

Sophie R.
VILLETOUREIX (24)
Mai 2014

Une Cliente AVEL Ameublement

bonjour,
tres satisfaite de mes produits je vous remercie d'exister car pas évident de trouver des produits de qualité j'ai rénové mon canapé et je ne manquerais pas de vous recommander à des amis s'ils sont dans le besoin.
un grand MERCI.

Sylvia N.
LIMOGES (87)
Mai 2014

Un Client Saphir Médaille d'Or

Merci pour votre réactivité.
De bons produits distribués par une équipe compétente, professionnelle et agréable ... que demandez de plus ? :)
Bien à vous,

Cyril B.
BOULOGNE BILLANCOURT (92)
Avril 2014

Une Cliente Teinture Cuir Saphir

grâce a vos produits et vos bons conseils ce dont je vous remercie !
j'ai réussi la teinture de ma paire de chaussure
merci.

Janine G.
RIANTEC (56)
Avril 2014

Votre colis est bien arrivé : rapidement et sans problème.
Les produits sont de grande qualité
Je suis satisfaite.

Marie-Noëlle B.
BALLAN MIRE (37)
Avril 2014

Un Client terres Cuites Louis XIII

Bonjour Madame, Monsieur
J'ai mis en oeuvre vos produits VALMOUR pour la rénovation d'un carrelage en terre cuite type parefeuille, commandés il y a quelques semaines:
décapant décrassant louis XIII, hydrofuge imprégnateur Louis XIII et Emulsion vitrifiante AVEL en deux couches pour finir.
Ces produits sont très adaptés à ce type d'opération, faciles à mettre en oeuvre et le résultat nous donne satisfaction.
Maintenant que je connais les réactions des produits sur ce type de support, la prochaine rénovation sera encore plus réussie, car je n'avais pas osé insister trop sur le décapage.
Merci pour votre sérieux : livraison très rapide et produits très professionnels, qui couvrent bien et d'un très bon rendement qualité prix.
Deux petites photos jointes pour un aperçu de la rénovation.
Mon commentaire peut être utilisé à des fins commerciales, car il est indépendant et sans complaisnace.
Cordialement.

Michel L.
RIVEDOUX-PLAGE (17)
Avril 2014

Un Client Cirages Saphir et AVEL Ameublement

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande et vous remercie pour la rapidité de la livraison.
J'ai mis en oeuvre les produits ce week-end, et le résultat correspond parfaitement à mes attentes.
ces produits sont d'exellente qualité et je ne manquerai pas de les vanter autour de moi.

Marc B.
COMBS LA VILLE (77)
Avril 2014

Un Client Vernis Cristal Louis XIII

bien reçu hier la commande
merci pour votre rapidité.
le produit de plus est parfait.

Martine R.
CHAVILLE (92)
Mars 2014

Un Client Antiglissoires Talons saphir

Bonjour,
Je vous ai achetée des conforte de talon c'est super ils sont confortables c'est vraiment agréable je peux porter mes chaussures toute la journée sans avoir le pied qui sort de mes chaussures a talon. Bravo.

Aline B.
BERSON (33)
Mars 2014

Produits concernés :

Bonjour Madame, Monsieur,
C'est tardivement mais je tenais à vous remercier vivement pour la commande que j'ai reçue au mois de février :
Merci de l'accueil et des conseils qui m'ont été donnés par les personnes avec lesquelles j'ai échangé par téléphone,
Merci également du soin apporté au colis qui est arrivé en très bon état!
Bien cordialement,

Françoise P.
ISSY LES MOULINEAUX (92)
Mars 2014

Sir / Madam,
Thank you for this message. Very few companies send out such a follow-up and I wanted to take this opportunity to personally thank you for doing so. I have received the products and they are wonderful. I hope to be able to make further purchases in the near future.
Respectfully,

Jon C.
CREAZZO ()
Mars 2014

Un Client Cirage Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
Simplement pour vous remercier: livraison conforme aux délais (et rapide), produits identiques à la description et bien emballé.
Je n'aurais donc pas d'hésitations pour les prochaines commandes.
Cordiaiement

Christophe B.
BOURGES (18)
Mars 2014

Un Client Entretien Sol Louis XIII

Bonjour,
Colis reçu le lendemain de la commande. Parfait.
Maintenant on atend le beau temps pour rénover le sol.
Je vous dirai les résultats.
Merci,pour votre sérieux et professionnalisme.

Michel L.
RIVEDOUX-PLAGE (17)
Mars 2014

Une Cliente Cirage Saphir

Bonjour,
Colis vite et bien arrivé, emmailloté comme un bébé ! Bravo.
J'ai relooké mes chaussures, elles sont plus belles que lorsque je les ai achétées...
Très bon produit, jolie teinte... La totale, quoi !
Bien à vous.

Solange B.
ROSNY SOUS BOIS (93)
Février 2014

Une Cliente SODERSOL

Bonsoir,
Le colis est bien arrivé et une partie du produit est même déjà
passée sur le sol.
Merci pour le soin que vous apportez au suivi de ma commande.
Fidèlement vôtre, tant que vous produisez en France :-).

Claudia R.
NOGENTEL (02)
Février 2014

Un Client Cirage Saphir

Bonsoir,
Je suis toujours épaté par la rapidité d’expédition (Commande passée dans la soirée du lundi 3 février et expédiée le lendemain matin à 12h57) et la qualité de l’emballage.
Cordialement

Jean-Louis B.
AIX-EN-PROVENCE (13)
Février 2014

Un Client Coffret Cirage Repose-Pied VALMOUR

le colis est bien arrivé, très rapidement, superbement emballé, FELICITATIONS pour votre entreprise et le choix de votre logistique!
un client SATISFAIT:

Claude M.
VILLENAVE D ORNON (33)
Février 2014

Produits concernés :

Un Client Cuir Ameublement

Bonjour,
En effet mon colis est arrivé et je suis satisfait des produits et de la qualité de votre relation clientèle.
je conseille vos produit a mon entourage et je ne tarderai pas a recommander.
bonne journée

Philippe F.
MARSEILLE (13)
Février 2014

un Client Embauchoirs

Bonjour Madame,
Encore merci pour votre appel de ce jeudi 30 . Pour info, la poste a travaillé super vite !!! Je viens de recevoir mon colis :-)
Et les embauchoirs sont déjà en place dans les chaussures …. MERCI pour votre gentillesse.

Yves L.
LIMAL ()
Janvier 2014

Produits concernés :

Un Client Mouss'Orka Net Cuivre Laiton Bronze

Je vous adresse un chèquepour ma commande. Avec tous mes remerciements pour votre gentillesse et votre amabilité, chose très rare pour que ce soit signalé.
Bonne journée à vous.

Lucien F.
SAINT LUPERCE (28)
Janvier 2014

Un Client Tendeurs Chaussures Saphir

Cher Valmour, oui j'ai reçu le 16 janvier les tendeurs, très contente du produit, j'espère avoir la nécessité d'acquérir d'autres de vos produits dans le future... Merci !

Antonio S.
ARLES (13)
Janvier 2014

Produits concernés :

Une Cliente Semelles Saphir et Cire pour bois Louis XIII

j'ai très bien reçu mon colis et mes pieds son bien au chaud...
quant à la cire, je ne l'ai pas encore essayé.
a bientot sur votre site.

Nicole A.
LE PLESSIS ROBINSON (92)
Janvier 2014

Une Cliente Emulsion Vitrifiante Carrelage

J'ai bien reçu mon colis et suis ravie des produits que j'ai achetés.
Cordialement.

Annick P.
JOUARRE (77)
Janvier 2014

Un Client Teinture Cuir Liquide Saphir

bonjour !
j ai bien reçu votre commande je vous remercie car j'utilise la teinture française cuir saphir pour mes boyaux de vélo et votre produit fonctionne à merveille.
Je vous mets une photo pour le résultat !!
merci

William C.
SAINTE-LUCIE DE PORTO-VECCHIO (20)
Janvier 2014

Un Client Teinture Cuir Saphir

Merci de vous souciez de ma commande !
Je l’ai bien reçu en début de semaine (lundi) et de suite déballer ! Les premiers articles ont déjà eu droit à leur teinture !
Encore merci à vous et à la prochaine commande

Walter R.
ONEX - GENEVE ()
Janvier 2014

Un Client Saphir Médaille d'Or

Thanks to Barbara and the Valmour Team. Quality product: Pate De Luxe SAPHIR MEDAILLE D'OR. Used several times. Satisfied. Quickly delivered. Grateful for the service.
Regards,

Yurii S.
SEVASTOPOL ()
Janvier 2014

Un Client Cirages Saphir

Bonjour ,
J'ai bien reçu ma commande le 04/01/2014 et je suis très satisfaite de la qualité de vos produits et de vos prestations de service.
Je vous présente mes meilleurs voeux pour cette année 2014.
Très cordialement,

Dominique N.
NICE (06)
Janvier 2014

Un Client Semelles Polaires Saphir

Bonjour,
Pour mon premier achat, très satisfait et rapide.
Merci et à bientôt.

Francois D.
NAY (64)
Janvier 2014

Une Cliente "Canapé Cuir Griffé par un Chat"

Bonjour, je tiens à vous remercier pour la qualité de vos conseils de de vos produits car mon canapé est de nouveau comme neuf. le Baume a parfaitement rénové le cuir, et la Crème Rénovatrice a retouche une griffure un peu plus profonde, et le tout pour pas cher!
Bonne année.

Aicha B.
OHERVILLE (76)
Janvier 2014

Un Client Cirage Saphir

Bonjour tout d abord je tenais a vous souhaiter une bonne et heureuse année a toute l équipe et merci pour la rapidité d'exécution de la commande par Béatrice pour un passionné de chaussure comme moi vous m avez comblé encore une fois merci.

Mohamed amine B.
VILLENEUVE D ASCQ (59)
Janvier 2014

Une Cliente Coffret Cirage Repose-Pied VALMOUR

Bonjour,
Merci j'ai bien reçu ma commande le 23 décembre, trés beau produit.
Cordialement.

Evelyne S.
GRENOBLE (38)
Décembre 2013

Produits concernés :

Un Client Cirages Saphir

Bonsoir il y a quelques temps j'ais fait une commande chez vous (tout impeccable rien à redire) je vous ai aussi commandé un assouplisseur cuir (Assouplisseur Cuir SHOE-EZE Saphir) et bien il est extraordinaire grâce à vous je peux enfin remettre mes fameuses Bowen sans avoir mal aux pieds !
Oui le box Anglais est le meilleur cuir du monde mais parfois il peut être "dur" et faire mal aux pieds mais un petit coup de votre assouplisseur fait des miracles. Quel bonheur !
Toutes mes autres paires Anglaises bien sur (je ne porte que ça, ce sont les meilleures de très loin) et heureusement ne me font pas mal.
Donc encore un grand merci et cela me fait vraiment plaisir.
Bonnes fêtes.

Marc S.
MULHOUSE (68)
Décembre 2013

Dear all at the Valmour team,
I have been shopping on internet for at least 5 years. I work as Sales Manager at one of the largest logistic companys in Europe and I'm quite hard to please in regards of service. But your service is EXCELLENT. You did not just make my wish of adding a product (which not everybody does) - you called to tell me that I had an email...:)
The voice of the women was nice, welcoming and made my day (I was in the middle of cleaning the bathroom which is not a funny job)...
Thank you and I wish you all at Valmour a Merry Christmas and a Happy New Year.
Best regards

David S.
VAXJO ()
Décembre 2013

Un Client SODERSOL

colis bien reçu, sommes satisfaits du délai et de votre professionnalisme en ce qui concerne les renseignements demandés plusieurs fois.
Respectueuses salutations.
Merci, nous ne manquerons pas de vous retrouver pour d'autres produits.

Christian C.
LYAS (07)
Décembre 2013

Produits concernés :

Un Client Louis XIII

Bonsoir,
Merci et encore bravo pour le suivi de ma commande à votre société.
J'ai très bien reçu et dans un délai raisonnable l'ensemble des produits concernés.
Cordialement

Jacques D.
SAINTE HONORINE LA GUILLAUME (61)
Décembre 2013

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
Colis reçu, produit très satisfaisant.
Merci pour votre suivi de ma commande.
Cordialement.

JEAN-CLAUDE B.
BREUILPONT (27)
Octobre 2013

Un Client Cire Contact Alimentaire

Bonjour
Le colis est arrivé depuis lundi matin.
La cire a donné toute satisfaction. Voir pdv jointe.
Cordialement.

Gilbert P.
ISLE (87)
Octobre 2013

Une Cliente Cirage Saphir

Chère Madame ou Cher Monsieur,
J'ai reçu mon colis ce lundi 14/10.
Je tiens à vous remercier non seulement pour la rapidité de l'envoi mais en plus pour le soin apporté à l'emballage.
Merci de votre sérieux et bonne continuation dans votre entreprise.
Bien à Vous,

Ariana B.
SAMBREVILLE ()
Octobre 2013

Un Client Saphir

BONJOUR ET GRAND MERCI A TOUTE L EQUIPE.
Prise de commande et envoi tjrs aussi rapide et soigné. Un Must.
Excellente journée.

JOEL D.
SAINT GERMAIN EN COGLES (35)
Octobre 2013

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
J'ai bien reçu ce colis et vos produits sont toujours aussi bien emballés et d'aussi bonne qualité.
L'ensemble me donne entière satisfaction.
Cordialement,

Hugues B.
BOURG-LES-VALENCE (26)
Octobre 2013

Une Cliente Teinture Cuir

Bien reçu ma commande rapidement et sans problème !
Sitôt reçu , sitôt utilisé ! Voilà Mes 3 paires de chaussures reteintées !
Magnifique ! Je suis très satisfaite !
Merci.

Sophie A.
VEIGY FONCENEX (74)
Octobre 2013

Un Client Cuir Ameublement

Bonjour,
j'ai fait ce we l'entretien de mon canapé blanc avec vos produits recommandés.
Je suis tout simplement ravis !
C'est super ! Toutes les taches sont parties avec le savons spécial, l'ensemble s'est éclairci . Le produit rénovateur cuir est formidable ! On sent que ça fait du bien au cuir, et à nous aussi !
Merci encore à Valmour !
Sltns

Mario L.
MIRABEAU (84)
Octobre 2013

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
Bien reçu vos produits, parfait!!!
Dès lors, je pense commander avent la fin de l'année un coffret.
Merci

FABRICE D.
BRUXELLES ()
Octobre 2013

Bonjour,
Colis bien reçu dans les temps.
Emballage aussi soigné que pour le premier colis que j'ai reçu.
Qualité excellente des produits.
Merci à toute l'équipe et continuez dans cette ligne de qualité.
Bien cordialement,

Hugues B.
BOURG-LES-VALENCE (26)
Octobre 2013

Un Client Saphir

Bonjour,
J'ai bien reçu cette commande dans le délai annoncé. L'emballage en était très soigné et les produits d'excellente qualité me donnent entière satisfaction. Enfin j'ai trouvé des produits d'entretien du cuir dignes de ce nom.
D'ailleurs j'ai passé hier une autre commande pour compléter les soins que j'apporte à mes chaussures.
Merci pour votre site, votre communication très claire et la qualité des produits que vous vendez. Continuez comme ça !
Cordialement,

Hugues B.
BOURG-LES-VALENCE (26)
Septembre 2013

Une Cliente Cirage Saphir

Bonjour,
Je vous informe que j'ai bien reçu le colis demandé et je suis pleinement satisfait de ma commande. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre amabilité.
Cordialement,

Mathieu C.
ANGERS (49)
Septembre 2013

Une Cliente AVEL Argenterie

Monsieur ou Madame,
Bien reçu votre colis et je vous en remercie. Je tiens à vous signaler que ce produit est merveilleux pour l'argenterie et je l'apprécie beaucoup. Bonne continuation Madame C.

Monique C.
LA CADIERE D'AZUR (83)
Septembre 2013

Produits concernés :

Une Cliente Carreaux de Ciment

Messieurs, dames,
La commande a bien été réceptionnée en relais colis. Les produits étaient bien emballés et son très efficaces, je ne manquerait pas de faire connaitre votre entreprise à mes connaissances.
Respectueuses salutations.

Marceline M.
VENEUX LES SABLONS (77)
Septembre 2013

Une Cliente Repigmentation Canapé Cuir

Bonjour,
je confirme avoir reçu le colis et j'ai même terminé mon salon !
c'était facile et cela rend super bien, on dirait que mon salon est neuf !!!
je suis très fière de moi et très contente de vos produits, d'autant plus que j'avais commencé par un kit concurrent moins bien et plus cher !
Merci de vos conseils :)
je ne résiste pas et je vous mets une photo avant et une photo après ....
bonne journée

KARINE A.
CHATILLON (92)
Septembre 2013

Une Cliente Cirage saphir Médaille d'Or

J’ai bien reçu mon colis et vous remercie de vos services et produits.
Je ne manquerai pas recommander votre maison.
Cordialement.

Christelle D.
PARIS (75)
Septembre 2013

Un Client Hydrofuge Oleosealer SODERSOL

Bonjour,
Je vous remercie très sincèrement pour les réponses rapides à mes demandes d'information, pour le service d'alerte de produit de nouveau disponible et pour la qualité de la préparation et l'expédition rapide de notre commande. Remarquable.
Je viens de soumettre un avis sur les pages jaunes.
Bien cordialement.

Jean P.
SEICHAMPS (54)
Août 2013

Une Cliente Crème Rénovatrice Saphir

Bonjour,
Merci de votre sollicitude, le colis est arrivé 5 à 6 jours après son envoi.
Très satisfaite.
Cordialement.

Raymonde M.
DUCOS - MARTINIQUE (97)
Août 2013

Produits concernés :

Un Client Embauchoirs

Bonjour colis réceptionné ce jour; Satisfaction totale quant aux produits et services.
Meilleures salutations.

Bernard F.
VARAIZE (17)
Août 2013

Produits concernés :

Bonjour, je vous remercie pour votre message, j’ai bien réceptionné le colis : tout est parfait, je ne manquerai pas de faire de la publicité pour votre site sérieux et efficace !
merci encore.
cordialement.

Chantal C.
BREST (29)
Août 2013

Produits concernés :

Une Cliente Satisfaite

Commande bien arrivée , colis impeccable.
Suis très satisfaite et vous recommanderai à mes proches.
Meilleures salutations .

Raymonde G.
ACY-ROMANCE (08)
Juillet 2013

Une Cliente Emulsion Vitrifiante AVEL

Bonjour,
Nous avons bien reçu les produits ce jour.
Je tiens à vous remercier pour votre rapidité et votre gentillesse.
Bien cordialement,

CELIA C.
MENNECY (91)
Juillet 2013

Un Client Huile Pour Teck

Bonjour,
Produit appliqué sur cet escalier en IPE (1 an), après dégrisaillement bien sûr.
Les couleurs sont très bien revenues. Vous pouvez utiliser ces photos si vous le souhaitez.
Cordialement

DANIEL C.
TREMBLAY EN FRANCE (93)
Juillet 2013

Un Client Satisfait

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande dans de bonnes conditions et dans les délais.
Merci

Jean-Jacques L.
SCHLIERBACH (68)
Juillet 2013

Un Client SODERSOL pour Carreaux de Ciment

Bonjour,
Je vous remercie. Non seulement le produit est arrivé mais il a même été employé. Je suis très satisfait de vos services, de l'emballage soigné, du respect des délais, de la qualité des conseils.
Merci et surtout continuez ainsi

Cordialement

Bruno M.
CAZOULS LES BEZIERS (34)
Juillet 2013

Un Client Plancha ENO

Bonjour,
Bien reçu mes 2 commandes passées chez vous.
Réf 130629938 du 29/6 et 130603006 du 3/6
Très satisfait de vos produits de superbe qualité.
Expédition rapide et soignée.
Je garde votre site en mémoire pour une prochaine commande.

Yves D.
ANLOY ()
Juillet 2013

Un Client Chausse Pied Palissandre Personalisé

Bonjour et merci pour votre suivi par tél ce matin.
Les chausse-pieds sont bien arrivés et donnent totale satisfaction.
Bonne journée !
Merci

Bastien D.
PARIS LA DEFENSE CEDEX (92)
Juin 2013

Un Client Satisfait

Bonjour,
J'ai ouvert ce matin le gros colis de ma 3ème commande et j'ai été agréablement surpris de constater le soin avec lequel les produits ont été emballés. Un carton dans un carton, des bombes aérosols soigneusement enveloppées par paire dans du papier bulles, bref du travail soigné pour protéger des chocs violents occasionnés par les transporteurs.
C'est donc parfait, il fallait le dire.
D'autre part, pour cette commande passée le mercredi 19 juin, le colis était arrivé au point relais le vendredi 21. Félicitations pour cette rapidité!

Jacques S.
WISSOUS (91)
Juin 2013

Un Client Entretien Cuivre Louis XIII

Bonjour,
Ma commande n° 130612829 est arrivée au courrier de ce jour.
Bravo pour votre éfficcité à tous les niveaux.
Il ne me reste plus qu'à apprécier l'éfficcité des produits.
Donc au boulot.

Gérard N.
LA RIVIERE (33)
Juin 2013

Une Cliente Vernis Cristal Louis XIII

Thank You! for your considerate thoughtfulness! it's reassuring to know that people and a business like yourselves exist on the planet! yes your product arrived safely thank you.
kind regards

Ruth F.
OXFORD ()
Juin 2013

Un Client Cirage Saphir

Madame, Monsieur,
Je l'ai reçu en effet, et même déjà utilisé. Un excellent produit pour les chaussures!
Grand merci!
Cordialement,

Jean Martin O.
PARIS (75)
Juin 2013

Un Client Emulsion Vitrifiante Tomettes

Bonjour,
Colis reçu,merci pour votre sérieux!
Cordialement.

Pierre-Jean M.
ST GERVAIS SUR ROUBION (26)
Juin 2013

Un Client Cuir Ameublement

Vos produits ont fait merveille !
Merci pour tous vos bons conseils.

HUBERT W.
SAVERNE (67)
Juin 2013

Un Client Entretien Cuivre

Le Mouss Orka Cuivre est de loin le meilleur produit que nous ayons testé pour notre plaque de cabinet !

Bernard N.
BISCHHEIM (67)
Juin 2013

Une Cliente Cires Louis XIII

Many thanks for your concern . Yes the parcel of selected products arrived safely. Delighted with your service.

Valentine P.
ISLE OF MAN ()
Mai 2013

Une Cliente Teinture et Cirage Saphir

Bonjour,
Nous avons bien reçu votre colis. Mes chaussures ont changé de couleur et sont parfaites.
Merci pour le sérieux de votre maison.
Cordialement

Anne-Marie G.
SAUZON (56)
Mai 2013

Une Cliente Satisfaite

COLIS PARFAITEMENT BIEN RECU …Merci
Et BRAVO pour le suivi commande !exceptionnel il faut le dire!!

Marylene R.
GASSIN (83)
Mai 2013

Un Client Satisfait

Bonjour,
J'ai bien reçu livraison de ma commande le lundi 13 mai 2013.
Bravo et merci pour votre effcicacité et votre célérité.
Cordialement.

GUY L.
STRENQUELS (46)
Mai 2013

Une Cliente SODERSOL Terres Cuites

Bonjour Madame,
Nous avons bien reçu le colis.Il était en parfait état. J'ai traité ma terre cuite et suis ravie du résultat. Merci pour vos bons conseils.
Merci aussi pour le suivi de la commande et pour le sérieux dont vous faites preuve.
bien à vous,

Sylvianne P.
GOZEE ()
Mai 2013

Une Cliente Cire Parquet

Je vous remercie je l'ai reçu lundi, donc très rapidement, et je suis tres contente de la cire.
Je vous en commanderai d'autre l!

Marie-France V.
LE FLEIX (24)
Mai 2013

Un Client Satisfait

Bonjour, notre colis est arrivé en bon état, dans les temps et nous en sommes très contents. Merci pour votre sérieux du début à la fin de cette commande, enfin de vrais professionnels. Cordialement.

Roger D.
THAON-LES-VOSGES (88)
Mai 2013

Produits concernés :

Un Client Saphir

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande qui est conforme à ma demande.
Je vous en remercie.
Cordialement

ALAIN N.
TRIE LA VILLE (60)
Avril 2013

Produits concernés :

Un Client Hydrofuge Pierre

Merci de votre message.
J'ai bien reçu vos produits et traité mon escalier et le résultat me convient.
cordialement.

Jacky B.
AMILLY (45)
Avril 2013

Une Cliente Diffuseur Automatique

Bien reçu 48h plus tard merci pour votre célérité je vous garde dans mes sites préférés !

Ginette C.
BRUXELLES ()
Avril 2013

Une Cliente Cire CIROR

Bonjour,
bien reçu votre evoi ce jour, parfait comme toujours ,
merci et bonne journée à toute l équipe ,
cordialement

Antonio C.
ST GERMAIN EN LAYE (78)
Avril 2013

Produits concernés :

Une Cliente Cirage Saphir

Merci de votre message.
J'ai reçu mon colis mardi 2 avril et suis entièrement satisfaite des produits et de leur conditionnement.
Bien cordialement.

Mireille C.
ETAULES (17)
Avril 2013

Une Cliente Coffret Cirage Repose Pied VALMOUR

Bonjour,
J'ai bien reçu mon colis coffret cirage personnalisé. Très beau coffret, il a été très heureux de l'avoir eu cela lui a fait très plaisir.
Remerciement.
Cordialement.

LAURENCE N.
TORCY (77)
Avril 2013

Produits concernés :

Une Cliente Nettoyant Spécial Textile

Bonjour,j'ai bien reçu mes produits et je vous en remercie.Ma banquette a retrouvé sa couleur et les taches ont disparu comme par magie.Merci Valmour et bravo!!!

Annie D.
SAINT MICHEL/ORGE (91)
Avril 2013

Un Client Emulsion Vitrifiante Carrelage

Bonjour,
Un grand merci à Mr Marc pour ses conseils. Le carrelage s'est bien décapé.
Mon mari pense qu'il avait trop mis de AVELNACRE.
Mais après essais, nous préférons le résultat avec l'émulsion vitrifiante.
Je crois me rappeler qu'il était inutile de remettre une couche de protection anti-taches ?
Je vous adresse donc directement sur le site une commande de l'émulsion vitrifiante et des produits d'entretien.
Cordiales salutations

Jean Claude C.
PRESILLY (74)
Avril 2013

Un Client Saphir

Bonjour!
Ne vous faites pas de souci; le colis est bien arrive et un peu de son contenu est deja sur quelques vetements. Je suis content de cet achat et de votre service impeccable.
Cordialement,

Edward S.
GOSPORT ()
Avril 2013

Une Cliente Cuir Ameublement

Bonjour,
J'ai bien reçu votre colis et j'ai testé les produits. C'est génial. Bien qu'ayant un salon datant quelque peu, j'ai réussi grâce au savon à le nettoyer pour ensuite le recolorer et le faire briller avec le baume rénovateur cuir. J'ai maintenant un salon neuf. Je ne manquerai pas de parler de vos produits à mon entourage.
Encore merci et bonne journée.

Francine D.
CHERENG (59)
Mars 2013

Un Client Peau de Chamois

bonjour, bien reçu le colis de la commande n: 130304690, je suis très satisfait de la peau (chamoisée) merci encore à vous tous . très bon week end ,sinçères salutations

Jimmy B.
VAUREAL (95)
Mars 2013

Produits concernés :

Une Cliente POP

Bonjour Madame, Monsieur,
Le colis est bien arrivé. La personne accidentée avec divers fractures le prend bien régulièrement. Merci du sérieux de votre suivi.
Je souhaite une agréable journée à toutes les personnes qui ont concourues à cette livraison.

MONIQUE C.
MASSIGNIEU DE RIVES (01)
Mars 2013

Bonjour Valmour,
Un petit mot pour vous confirmer bien avoir reçu ma 2em commande et je viens de m'apercevoir que vous proposiez également un produit pour réparer les petits accrocs (perte de couleur).
Je viens donc de passer une autre commande car le vernis Bordeaux de mes bottes est parti tout au bout de mes bottes - J'espère ne rien avoir oublié cette fois ci !
En tous cas j'ai pu essayer tous les produits commandés (Hors OKE SAPHIR), c'est vraiment de la Qualité !
Le BORDEAUX est juste superbe. C'est simple : je ne reconnais plus mes bottes que je n'ai pas porté depuis des années !! Impeccable !
Je n'hésiterais pas à revenir à votre boutique pour mes prochains achats de cirages et autre produits de rénovation des chaussures/bottes
L'emballage pour la livraison est super - Les petits morceaux qui sentent bon le cuir ! C'est du cuir ?
Et un grand merci pour votre suivi et attention client à mes petites demandes d'informations.
A bientôt
Bien cordialement

JOSE M.
CHEVILLY LA RUE (94)
Mars 2013

Une Cliente Satisfaite

RAS ; colis bien parvenu ; toujours satisfaite de vos services.
J’apprécie votre sérieux.
Bien cordialement

Marie-Claire T.
AVRICOURT (54)
Mars 2013

Un Client Satisfait

Bonjour,
Je suis sensible à la qualité de votre service et vous en remercie.
Soyez assurés que vous m'avez fidélisé et que je ne manquerai pas de passer mes futures commandes auprès de votre société.
Cordialement,

Jacques K.
BOULOGNE BILLANCOURT (92)
Mars 2013

Un Client Teinture Française Saphir

Bonjour,
La commande m'est bien parvenue et les chaussures on été traitées de manière impeccable.
Merci

Alain P.
BOLLENE (84)
Mars 2013

Une Cliente Coffret Cirage Intendant

Guten Abend,
Besten Dank für Ihren Anruf und die ausführliche Nachricht - das nenn ich einen tollen Kundenservice.
Alles klar, so bin ich beruhigt und freue mich, wenn ich den schönen Schuhputzkasten noch vor meinen Ferien erhalte.
Einen guten Abend und freundliche Grüsse

Cornelia T.
ZURICH ()
Mars 2013

Un Client Crème Rénovatrice Saphir

Bonjour,
Je tenais à vous manifester toute ma satisfaction tant pour les conseils que vous donnez que pour les produits que vous vendez.
Ainsi, j’ai pu réparer à l’aide des 2 crèmes commandées, les blessures de mon salon cuir lesquelles n’apparaissent plus.
Je vous ai découvert sur un forum et j’avoue que vous êtes à la hauteur des commentaires que j’ai pu y lire.
Cordiales salutations

Gilles B.
NIORT (79)
Mars 2013

Une Cliente Coffret Repose Pied VALMOUR

Bonjour,
Je vous remercie de votre précédent courriel, vous inquiétant de la bonne réception de ma commande n°130227268.
Nous avons bien réceptionné le colis.
L’objet est magnifique et a fait un heureux.
Très bonne journée.

CHRISTINE C.
PARIS (75)
Mars 2013

Produits concernés :

Une Cliente Satisfaite

Le colis est bien arrivé, merci pour le super emballage, vous faites désormais partie de nos fournisseurs préférés, Cordialement,

MARIE-CLAUDE D.
ESSOYES (10)
Mars 2013

Une Cliente POP

Bonjour Monsieur,
Avant tout, je tiens a vous remercier pour le bon accueil que vous m'avez réservé au téléphone lors de la passation de ma commande et aussi pour le bon suivi de celle ci.
Je viens de la recevoir en très bon état.
Bien à vous !

Alice C.
BRUXELLES ()
Mars 2013

Un Client Semelles Grand Froid

Bonjour,
Comme promis je viens vous rendre compte de l'utilisation des semelles thermiques que j'ai acheté le 28/01/2013.
Parti ce weekend pour l’ascension du pic du carlit à 2800m dans les pyrénéens nous avons effectuer 36km en deux jours en raquettes à neige et crampons, équipés de chaussures de grande randonnées en gore-tex.
Arrivé sur place nous avions une température de -12° et l'isolation thermique est parfaite même si la température est remontée cause d'un flux météorologique de sud.
Deux choses toutefois à préciser: la colle sur la partie aluminium est inutile car elle se désagrège au fil du temps, quoi qu'il en soit la semelle ne bouge pas; ensuite ils faut utiliser la semelle thermique en sous semelle d'origine ( ce qui est réalisable puisque en randonnée les chaussures sont toujours d'une pointure supérieure) ceci afin d'éviter un échauffement du pied, et dernière chose la laine commence à ce tasser et s’effiloche mais je pense qu'après 36km intensif en raquettes à neige et crampons c'est chose normale.
Mon ami de rando a eu des problèmes d’étanchéité sur ces chaussures mais cela n'a rien affecter ses semelles sinon la colle sur la partie aluminium, quant au coutures elles ont bien résister à cet usage intensif.
Je tiens a vous remercier de votre produit et ne manquerais pas de le recommander même dans des températures extrêmes !
cordialement

Jean Michel N.
BALARUC LES BAINS (34)
Mars 2013

Une Cliente Nettoyant Spécial Textile

A l'attention de l'équipe de la Société VALMOUR:
Je tiens, par le présent mail, à féliciter et remercier chaleureusement l'équipe de la Société VALMOUR pour son sérieux, sa compétence et son efficacité concernant le traitement de ma commande.
Le suivi de cette dernière s'est déroulé sans problème et je vais donc pouvoir utiliser les produits dans les meilleurs délais.
Avec mes remerciement renouvelés,

Eliane B.
LA TESTE DE BUCH (33)
Février 2013

Un Client Entretien Marbre

Bonjour,
Nous avons bien reçu le colis en conformité avec notre commande.
Merci à vous et vos services pour le sérieux avec lequel vous avez géré notre dossier.
Bien cordialement.

Dominique F.
TOUILLON (21)
Février 2013

Une Cliente Satisfaite

Bonjour, commande réceptionnée impeccable félicitations pour tout ( suivi de commande etc....) vous ferai de la pub !

Claudine L.
REIMS (51)
Février 2013

Une Cliente Détacheur Hussard

Merci mille fois, non seulement le colis est arrivé mais le produit est super efficace, et je n'oublierai d'en parler autour de moi en cas de même problème... Encore merci et meilleures salutations.

Lucette T.
BOURG EN BRESSE (01)
Février 2013

Un Client Satisfait

Bonjour,
Merci pour votre courriel et félicitations pour votre organisation et votre professionnalisme. J'ai bien reçu ma commande et tout était parfait. Encore merci,
Cordialement à vous

François T.
CANAPVILLE (14)
Février 2013

Un Client Cirage Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
J’ai bien reçu ma commande via Colissimo.
J’ai essayé vos produits et je dois vous dire qu’ils sont d’une qualité exceptionnelle. Que ce soit les cirages, les crèmes, le Renomat, c’est génial. C’est vraiment un plaisir de les utiliser ! Pas plus tard que ce matin, un client m’a complimenté sur mes nouvelles chaussures. Vous imaginez sa tête quand je lui ai dit que je les avais depuis plus de 3 ans !
Ce week-end, j’attaque la rénovation d’un canapé un cuir blanc avec la savon et le baume. Je me réjouis déjà !
D’avance, merci.
Un client heureux !

Steve C.
CHAINEUX ()
Février 2013

Un Client Cirage Saphir Médaille d'Or

J'ai tt reçu !
Merci de votre attention, mes chaussures sont ttes belles -)

DAMIEN A.
SAINT MAUR DES FOSSES (94)
Février 2013

Une Cliente Coffret Cirage Repose-Pied

Equipe VALMOUR,
Un grand merci pour le succès remporté par votre coffret entretien chaussures. Le produit est élégant et l'intéressé à qui était destiné le cadeau a été vraiment ravi.
A très bientôt,

Agnès P.
CAEN (14)
Février 2013

Produits concernés :

Une Cliente Teinture Française Cuir et Crème Pigmentaire

BONJOUR,
Je tiens à vous remercier pour votre conseil sur le changement de couleur de mon canapé et pour votre gentillesse au téléphone.
Je suis très satisfaite de ce produit, et qui en plus se travaille facilement et au final la teinte que je recherchais.
Ci joint les photos de AVANT et APRES
MERCI.

Angel D.
MENCHHOFFEN (67)
Février 2013

Un Client Cire Blanche A Céruser

Bonjour,
J'ai réceptionné le colis ce samedi 2 février, en bon état.
je vous remercie de votre qualité de service et ne manquerai pas de vous recommander.
Cordialement à toute l'équipe Valmour.

SERGE M.
LA FERTE BERNARD (72)
Février 2013

Produits concernés :

Un Client Cires Bois

Bonjour,
Commande bien réceptionnée.
Produits de qualité.

Jean-Marie R.
SAULX LES CHARTREUX (91)
Février 2013

Une Cliente Satisfaite

Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour votre rapidité et votre efficacité, j’ai passé une commande dimanche 27 janvier et je l’ai reçue mercredi 30 janvier.
Je connaissais votre produit “nettoyant longue durée” pour l’argenterie, je ne connais pas celui pour le cuivre, mais il doit être aussi bien que son frère pour l’argenterie.
Quel plaisir de retrouver des mocassins bordeaux comme neufs, fini les dépôts blanchâtres grâce à la crème universelle Saphir.
Vous avez gagné une nouvelle cliente!
Bien cordialement.

Geneviève L.
ST OUEN L'AUMONE (95)
Février 2013

Une Cliente Nettoyant Spécial Textile

Bonjour,
Colis bien reçu.
Très surprise de l 'efficacité de votre produit.
Mon canapé en Alcantara framboise ( trés prisé par mon petit fox) a retrouvé une nouvelle jeunesse et surtout sans décoloration !
Merci

COLETTE I.
BRON (69)
Janvier 2013

Une Cliente Satisfaite

Madame, Monsieur
J'ai bien reçu en son temps ce colis, très bien emballé, et vous remercie très vivement de votre célérité.
J'apprécie le sérieux et la qualité de vos services et de votre attention.
Vous réitérant mes remerciements, recevez mes meilleures salutations.

SECILIA F.
TOULOUSE (31)
Janvier 2013

Un Client Rénovétine Saphir

Bonjourt, colis reçu super produit!

Dominique P.
BEAUMAIS (14)
Janvier 2013

Un Client Cirage Saphir

Bonjour Madame et merci pour votre réponse rapide, claire et précise. Croyez bien que je continuerai à acheter mes cirages, brosses et autres embauchoirs dans votre maison qui porte tant d'attention à ses clients,
Cordialement,

Gérard N.
DEAUVILLE (14)
Janvier 2013

Une Cliente AVEL Cuir Ameublement

Bonjour à toute l'équipe de Valmour,
J'ai bien reçu votre colis le 18/01/2013.
j'ai essayé ce jour sur mon canapé c'est un miracle plus de sébum de cheveux et les accoudoirs sont nickels, en plus, facile à faire en suivant les instructions sur les produits et la couleur rouge Hermes n'a pas bougé aucune trace sur les chiffons.
Maintenant il reste à faire les sièges en cuir de la voiture!
je ne manquerai pas de parler de vos produits tout comme la fait une cliente dans le salon de coiffure ou je vais et qui m'a persuadé de les commander en me donnant les références de votre société.

MARIE B.
RUITZ (62)
Janvier 2013

Un Client Satisfait

Bonjour Valmour,
A mon tour de vous remercier pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Je suis agréablement surpris de contacter la compétence et l'approche client de l'entreprise dans laquelle vous travaillez . C'est une excellente façon de procéder selon mon avis.
Je tiens encore à vous remercier pour la pertinence de votre appel.
Cordialement.

Sébastien P.
BIVIERS (38)
Janvier 2013

Une Cliente Crème Pigmentaire Teintante AVEL

Bonjour et bonne année Madame Boucher,
Vous aviez été très rassurante avec moi au téléphone après une vrai catastrophe sur mon canapé il y a quelques mois.
J'ai suivi toutes vos instructions a la lettre, ainsi que celles de vos techniciens et j'ai maintenant un canapé qui est même mieux qu'avant! Je vois envoie la preuve en p.j.
Merci de votre aide. Vos produits sont magiques!

Marie-claude G.
PARIS (75)
Janvier 2013

Un Client Cirage Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
Je viens de recevoir le colis, parfaitement emballé et intact.
J'ai beaucoup apprécié votre service client et n'hésiterai pas à renouveler mes prochaines commandes chez Valmour.
Cordialement,

Arnaud F.
CHATILLON (92)
Janvier 2013

Un Client Cirages Saphir Médaille d'Or

Je vous remercie pour la diligence avec laquelle vous avez traité ma demande.
Je suis entièrement satisfait des éléments que vous m'avez présenté. Concernant le tarif dégressif des cintres, je n'avais pas remarqué cette offre.
Je vous remercie également pour le code que je ne manquerai pas d'utiliser lors de ma prochaine commande.
Je continuerai donc à recommander vos produits sans crainte ayant eu une nouvelle preuve de la grande qualité de votre service et de votre écoute.
Je tiens enfin à vous féliciter pour votre sens de la relation client qui se fait rare de nos jours.
En vous souhaitant une excellente année 2013,

Edward K.
PARIS (75)
Décembre 2012

Une Cliente Embauchoirs Saphir

Bonjour,
Je viens de recevoir les 3 plaques laitonnées au nom de mon mari et vous en remercie chaleureusement. Le colis sera complet et mon mari comblé. Bravo pour votre sérieux et votre sens du client exemplaire.
Bien à vous.


Décembre 2012

Un Client Coffret Saphir

Bonjour ,
Juste pour vous dire que ma commande est bien arrivée .
Merci pour la qualité de vos produits .
Bonnes Fêtes de fin d'année .
Cordialement .

Jean-François H.
SAINT - BLIN (52)
Décembre 2012

Une Cliente Coffret Repose Pied VALMOUR

bonjour, colis bien arrivé, prestation de qualité, rapidité et efficacité. Merci à vous et bonnes fêtes de fin d'année.

Nicole G.
ANGOULEME (16)
Décembre 2012

Une Cliente Coffret Repose Pied VALMOUR

Bonjour,
Je vous remercie de votre commande, parfaite . Je suis enchantée de mon achat et vous félicite pour votre rapidité de traitement .
Cordialement

ARIANE B.
CASTELNAU LE LEZ (34)
Décembre 2012

Une Cliente Rénovétine Saphir

Monsieur,
Bien reçu votre colis et nous vous en remercions, il est très rare de rencontrer une équipe aussi professionnelle et attentive à sa clientèle..
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.

Mauricette S.
IDS SAINT ROCH (18)
Décembre 2012

Bonjour Valmour,
Ce petit mot pour vous témoigner ma grande satisfaction. Mes chaussures n'ont jamais été aussi belles que depuis que j'utilise vos cirages, d'après mes amis!
Je vous fais de la publicité.
Cordialement,


Décembre 2012

Un Client Cirage Saphir

Bonjour à toute l'équipe,
Ces quelques ligne pour juste vous remercier pour votre prestation de qualité, votre efficacité et votre promptitude.
J'ai enfin trouvé à travers vos cirages à chaussures, un produit de grande qualité que j’apprécie énormément.
Je pense que vous pouvez me compter d'ores et déjà parmi vos fidèles clients.
Merci à tous et à toutes

BORIS W.
CERGY (95)
Décembre 2012

Un Client Couteau à Huitre

Bonjour,
Ce petit mot pour confirmer que votre couteau huître est le meilleur que j'ai pu tester. Professionnel des huîtres, j'en ouvre toute la journée. Votre couteau est très bien. La forme et la matière du manche l'empêche de glisser, la longueur de la lame est idéale, et il est très solide. J'ouvre des 00, la lame ne bouge pas !
Cordialement,

Jean-pierre P.
PUTEAUX (92)
Novembre 2012

Un Client Gamme Louis XIII

Bojour,
Merci pour cette réponse à la fois rapide et utile. Je vous tiendrai informé du résultat de mes expériences…
J'apprécie beaucoup vos produits (et la qualité de votre service Clients) et ne manquerai pas, le moment venu, de publier un "avis client" détaillé dans ce sens sur votre site.

Jean-Pierre C.
COMBREE (49)
Novembre 2012

Un Client Satisfait

Bonjour,
Colis bien reçu le 16/11/2012, merci pour votre sérieux ! ( comme d’habitude ! )
Cordialement

Guy H.
LUSIGNAN (86)
Novembre 2012

Un Client Cirages Saphir

Bonjour,
Je vous remercie tout d'abord pour la qualité de votre réponse ainsi que pour l'envoi du nuancier papier.
Concernant le bon d'achat, je vous remercie beaucoup de ce geste commercial.
Je profite de ce mail pour vous féliciter de la qualité de vos produits au regard de la concurrence et des produits grands publics.
En vous remerciant,
Cordialement.

FRANCOIS P.
SAINT HILAIRE SAINT MESMIN (45)
Novembre 2012

Une Cliente Cires Louis XIII

Bonjour,
Je souhaitais vous remercier, ainsi que votre équipe, très sincèrement pour l’accueil, les conseils, la disponibilité lors de ma réflexion et de l’achat de la cire pour les meubles de ma cuisine.
Vous avez su répondre à mes attentes et je suis très satisfaite du résultat.
Il y a quelque mois qu’elle est installée et que je l’apprécie mais je prends seulement le temps, maintenant, de vous remercier et j’en profite pour vous faire parvenir des photos.
Cordialement, .

Marie-Odile L.
FOUQUEBRUNE (16)
Novembre 2012

Une Cliente Emulsion Vitrifiante Tomettes

Bonjour,
Merci pour la qualité des produits.
Ci-joint des photos du résultat sur mes tomettes anciennes. Elles étaient à l'origine, peintes avec de la peinture rouge au plomb. Après trempage dans des bains de soude diluée, décapage et brossage, je les ai traitées avec l'Impregnateur anti-taches et 2 couches d'emulsion vitrifiante pour tomettes.
Le resultat est MAGNIFIQUE.
Cordialement,

Annette B.
MONTMERLE SUR SAONE (01)
Octobre 2012

Une Cliente Vernis A Dorer Louis XIII

Bonjour,
Je tenais à vous informer que le Vernis à Dorer Louis XIII (Or Riche) est vraiment efficace pour redorer les lettres d'une tombe et je vous remercie pour les conseils trouvés sur votre site.
Cordialement


Octobre 2012

Produits concernés :

Une Cliente Emulsion Vitrifiante Parquet

Madame,
Je ne peux que vous redire mon contentement de la qualité de ce produit, sa facilité d'emploi (en lisant bien la notice), et le résultat éclatant de mes parquets.
Merci enfin de m'avoir passé le service informatique, je sui rassurée.
Cordialement,

Annick T.
NEVERS (58)
Octobre 2012

Un Client Cuir Ameublement

Merci pour votre réponse téléphonique.
Je pense n'acheter mes produits d'entretien cuir dorénavant exclusivement chez vous ! Vous savez accompagner vos clients..ca devient rare !
Bien à vous.

Patrick P.
LA TOUR D'AIGUES (84)
Septembre 2012

Un Client Coffret Saphir

Bonjour,
Je viens de recevoir le colis relatif à la commande citée en objet de ce mail. Bravo à vous pour la rapidité de traitement de ma commande et pour la qualité de l'emballage réalisé par Stéphanie (cf sa carte incluse dans le colis) avec double emballage et enveloppe bulle.
Les articles commandés me paraissent de bonne qualité et conformes à leur description sur votre site.
Bonne journée à vous,

Olivier N.
BOULOGNE-BILLANCOURT (92)
Septembre 2012

Une Cliente Saphir

Bonjour,
J’ai bien reçu ma commande et vous en remercie.
Cela fait plusieurs fois que je commande chez vous, et vos produits sont de très bonne qualité, j’en suis très contente.
Cordialement.

Delphine M.
TEMPLEUVE (59)
Septembre 2012

Un Client Insecticides Puniases de Lit

Bonjour,
Je dois vous dire que je suis très satisfait des produits et de la solution que vous m'avez fournis. La Bande de Glue Pelton est très efficace et a capté de nombreuses punaises. Je me suis exposé la nuit pour servir d’appât et détruire à l'aide du Noxide celles qui n'étaient pas collées, dans la literie ou dans la pièce. En 3 traitements j'ai résolu ce problème très pénible. Je me contente d'une pulvérisation préventive maintenant.
Cordialement,

Bernard G.
FAUCOGNEY (70)
Septembre 2012

Un Client AVEL Ameublement

Bonjour,
Je vous remercie pour la commande que j'ai reçu hier au courrier. Je suis heureux de l'efficacité de votre produit. Et le beige est le même que mon canapé.
Bon week-end. Très cordialement.

Thierry J.
LE MESNIL ST DENIS (78)
Septembre 2012

Un Client Vernis Cristal Louis XIII

Bonjour,
Merci, je l'ai reçu et utilisé. Très satisfait du produit et de votre service.
En attendant d'avoir un nouveau besoin...
Cordialement,

Jean-Pierre L.
BARLEST (65)
Septembre 2012

Un Client Poudre d'Huitre POP

Chère équipe Valmour,
Bien reçu en bon état hier matin 7 mai 2012. Nous nous sentons déjà tout revigorés comme les parents qui nous avaient recommandé votre produit et cela n'a rien à voir avec l'effet placébo. Encore merci.
Cordialement,

Jean-Joseph R.
PARIS (75)
Mai 2012

Un Client Saphir Médaille d'Or

Madame, Monsieur,
Ma compagne m'a offert pour mon anniversaire le coffret cirage Médaille d'Or Le Valmour est en suis pleinement satisfait ! Je tiens à remplir le livre d'or.
Avec tous mes remerciements et meilleures salutations,

Vincent M.
CHATEL-ST-DENIS ()
Mai 2012

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonsoir,
Merci beaucoup pour vos services.
Le colis est bien arrivé, l'emballage parfait et bien entendu, il est inutile de faire les louanges des produits Médaille d'or que vous distribuez.
En tout cas merci encore pour votre fiabilité, vos conseils, votre écoute. En somme tout ce qui fait d'une société une excellente société.
A bientôt.

Laurent L.
ERNOLSHEIM LES SAVERNE (67)
Avril 2012

Une Cliente Satisfaite

À l'attention de Mme "Barbara" :
J'ai essayé de vous joindre pour vous remercier de votre envoi. Comme je ne connaissais pas votre nom, j'ai laissé le message à votre collègue : j'ai fais un essai dès ce matin sur le parefeuille de Provence et le résultat est concluant. Très belle brillance. Ce produit convient parfaitement et je vous remercie des conseils que vous m'avez donnés.
Je voulais vous préciser que je vous ai découvert par hasard en regardant TF1 car lorsque j'ai entendu que des entreprises françaises exportaient le savoir-faire français aux chinois, je me suis précipitée pour voir de qui il s'agissait ! En tous les cas j'ai testé votre savoir faire, à ce jour, toute la maison brille grâce aux conseils de votre collaboratrice, mon carrelage n'avait plus eu un tel traitement depuis la disparition de la cire artisanale de marque "diamantine", et je sais de quoi je parle : 270 m2 ce n'est pas anodin. MERCI encore et félicitations pour la qualité de vos produits. Bien cordialement, Michèle Ehrhardt (je vous ferai de la pub en Alsace….)
Bien cordialement à vous.

Michèle E.
HUSSEREN LES CHATEAUX (68)
Avril 2012

Un Client Satisfait

Bonjour,
Le colis est arrivé ce matin ; un service très impressionnant -
Merci.

David W.
VAUGINES (84)
Février 2012

Une Cliente Crème Pigmentaire Teintante AVEL

Bonsoir,
J’ai bien reçu les deux colis.
J’ai mis en pratique les conseils prodigués et le résultat est extraordinaire.
Je tenais à vous remercier et féliciter pour la qualité de vos produits et surtout la couleur sur-mesure est exactement ton sur ton.
Le résultat est parfait.
Encore merci et bonne continuation, je ne manquerai pas de recommander la société Valmour.
Cordialement.

SANDRINE E.
BELFORT (90)
Février 2012

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande, et tout est ok dans le colis.
Je vous remerçie , vos services sont vraiment au point et vous êtes tous d'une extrême gentillesse au téléphone, cela est tellement rare de nos jours qu'il faut le signaler!!!
Maintenant il me reste a travailler!!!
Sincères salutations.

Annie F.
SEPTEMES LES VALLONS (13)
Février 2012

Une Cliente Satisfaite

Cher Personnel de Valmour,
Je vous remercie beaucoup de votre gentil mail et de votre bon à valoir. Je tiens à vous remercier également pour l'excellence de vos produits. Nous procèderons très bientôt à une nouvelle commande.
Les deux échantillons nous ont convaincus. Ce savon noir traditionnel est fort économique et un parfait glouton de la crasse ! Mes sols en vieux granito retrouvent leur lustre d'antan. L'échantillon appelle le bidon ...
Quel plaisir de briquer car enfin de vraies cires ( sans silicone par exemple): tout le bois dans la maison est retraité. Un véritable challenge et beaucoup d'huile de coude. Mais le jeu en vaut la chandelle !
Les transports donnent lieu parfois à des petits endommagements. Les précautions prises par Valmour sont forts adéquats et soigneux de l'environnement. Bravo. Toute ma petite famille et moi-même parlerons de Valmour.
Donc à la prochaine commande !
Bien à vous.

Hélène S.
LIEGE ()
Février 2012

Un Client Satisfait

Bonjour,
Juste un message pour vous remercier de vos services, de vos conseils, et de la qualité de vos produits qui m'ont permis de reteindre le tapis de ma Porsche.
Cordialement,

Jean B.
LE HAVRE (76)
Février 2012

Un Client Satisfait

Bonjour Madame, Monsieur,
Effectivement c'est bien moi qui ai laissé une évaluation positive vous concernant sur le site internet Trustpilot.
Merci encore, grâce à vous et vos produits de qualités, les sièges en cuir de ma voiture sont revenus quasi neufs.
Cordialement,

Thibault L.
MAGNY LE HONGRE (77)
Janvier 2012

Bonjour a toute l'équipe Valmour,
J'ai terminé la réfection de ma mercédes CLK cabriolet et je confirme que le résultat général est quasi parfait. Félicitations encore pour le sérieux de vos produits. J'ai commencé a les conseiller vivement et j'espère vous permettre d'avoir quelques commandes en ces années difficiles.
Juste une remarque: j ai de la chance que ma voiture soit découvrable car votre produit fixateur de la crème pigmentaire est très odorant et persistant et je vous suggère d'essayer de développer un autre produit fixateur moins fort pour des voitures berlines a 4 portes que l on peut beaucoup moins facilement aérer.
Bonne continuation.

Réponse : effectivement nous travaillons actuellement de nouvelles formules sans solvants.

Nicolas T.
MONCE EN BELIN (72)
Janvier 2012

Une Cliente Satisfaite

Le colis est bien arrivé ce matin. Encore merci pour votre accueil, votre diligence à me donner satisfaction.
Bonne et heureuse année à toute votre Équipe .

Michèle L.
NOISY LE GRAND (93)
Janvier 2012

Produits concernés :

Un Client Coffret Le Valmour

Hi Barbara,
I wanted to let you know the box has arrived safely and I am delighted with it. Thank you so much for all your help. Great Customer Service.
Regards

Alan P.
MCLEAN ()
Décembre 2011

Un Client Embauchoirs Saphir

Bonsoir,
J'ai bien reçu votre colis, et vous remercie pour la rapidité de l'expédition; très satisfait des embauchoirs...
Cordialement,

Philippe D.
LE RAINCY (93)
Décembre 2011

Produits concernés :

Une Cliente Satisfaite

Bonjour Mme Raynaud,
J'ai bien reçu le coffret ainsi que le chausse-pied gravé. Je suis très satisfaite des produits.
Je vous remercie pour l'attention que vous avez portée à mon problème de livraison.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,

Gwennaelle P.
VERSAILLES (78)
Décembre 2011

Une Cliente Rénovateur PVC

Bonsoir,
Ces quelques mots pour vous confirmer que le produit rénovateur PVC est sensationnel! Je l'ai utilisé pour une rénovation de plafond en pvc!!
Excellent produit!
Très cordialement.

MARTINE D.
SELONCOURT (25)
Décembre 2011

Produits concernés :

Un Client Satisfait

Merçi Véronique, mon colis est arrivé en parfait état vendredi dernier.
Je tiens à remercier toute l'équipe Valmour pour sa célérité et sa disponibilité pour un colis somme toute modeste . De nos jours ce sont des qualités qui deviennent rares !
Cordiales salutations à toute l'équipe.

Claude D.
LUYNES (13)
Décembre 2011

Une Cliente Emulsion Vitrifiante Tomettes Rouges

bonjour,commande bien reçue,tout est impeccable.je suis très satisfaite ,la marchandise est très bien protégée,colis soigné et rapidité de l'envoi.je ne manquerai pas de m'adresser à vous pour ma prochaine commande concernant vos produits de haute qualité.merci pour votre professionnalisme.recevez mes meilleures salutations.

Josepha B.
CABRIERES D'AVIGNON (84)
Décembre 2011

Une Cliente SODERSOL

Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande et réussi à nettoyer mon carrelage.
Ça fait 10 ans qu'il était abimé, plein d'auréoles blanches ! Je suis ravie et vous remercie infiniment de proposer des produits de qualité.
A bientôt,

Michel L.
BAYONNE (64)
Décembre 2011

Une Cliente Coffret Cirage

Madame, Monsieur,
J'ai reçu ce matin mon colis comprenant un coffret cirage.
Je vous félicite et vous remercie vivement pour la qualité du produit et, pour le sérieux et le professionnalisme que vous montrez dans la confection du colis.
Bien cordialement,

Hélène F.
BOIS D'ARCY (78)
Décembre 2011

Produits concernés :

Une Cliente Coffret Cirage

Madame,
J’ai bien reçu la boîte que je vous avais commandée, en parfait état . Elle est très jolie et je suis ravie de ma commande. Je recommanderai votre maison à mes amies.
Encore merci pour la plaque livrée avec le colis et le délai de livraison respecté.
Recevez, Madame, l’expression de mes salutations les meilleures.

Martine B.
SAVIGNY SUR ORGE (91)
Décembre 2011

Produits concernés :

Un Client Peinture FOBOIS

Bonjour,
1000 merci, j'ai bien reçu la commande, super service !
A bientôt ! ;-)
Meilleures salutations.

Serge G.
FRIBOURG ()
Novembre 2011

Produits concernés :

Une Cliente Satisfaite

Bonjour,
Je tenais à vous signaler ma satisfaction pour le Rénovateur PVC.
C'est un super produit, et j'en avais essayé bien d'autres.
Cordialement,

Raymonde H.
VILLEPARISIS (77)
Novembre 2011

Produits concernés :

Un Client Vernis A Dorer Louis XIII

Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour l'échange du flacon de vernis défectueux et vous confirmer l'efficacité du nouveau vernis.
Cordialement.

Michel B.
AUBY (59)
Novembre 2011

Produits concernés :

Un Client Embauchoirs Saphir

Bonsoir,
J’ai reçu aujourd’hui ma commande. Livraison impeccable, produits irréprochables (embauchoirs Saphir dégriffés et Renomat Saphir). Prix (très) compétitifs. Cà s’appelle une maison sérieuse et hautement recommandable.
Merci.
Gérard

Gérard B.
QUIMPER (29)
Novembre 2011

Une Cliente Embauchoirs Cèdre Saphir Personnalisés

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je viens de recevoir ma commande et je vous remercie du soin que vous y avez apporté.
Les produits correspondent parfaitement à mon attente.
Je ne manquerai pas de faire appel à nouveau à vos services et de recommander votre maison.
Vous souhaitant une excellente fin de semaine,
Cordialement,

Catherine Q.
SAINT AMANT TALLENDE (63)
Novembre 2011

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
J'ai reçu le cirage noir, merci.
Le sav est de qualité, tout comme vos produits.
Cordialement,

JEAN MARC S.
FUVEAU (13)
Novembre 2011

Une Cliente Satisfaite

Chers Messieurs,
Je vous souhaite une belle journée, et voudrais vous remercier vivement pour l'expédition ponctuelle, efficace et sans problèmes de ma commande que je viens de recevoir aujourd'hui.
Merci beaucoup, et je me félicite d'avoir trouvé un Équipe et une Entreprise
aussi professionnels que vous!!
Sincerement,

Isadora S.
MEXICO, D.F. ()
Novembre 2011

Une Cliente Louis XIII

Bine reçu et efficace.

Lysiane H.
PARIS (75)
Novembre 2011

Un Client Satisfait

Madame, Monsieur,
J’ai reçu cette commande vendredi et je vous en remercie.
Produit et services conformes à mes attentes.
Cordialement.

Jérôme O.
TURRETOT (76)
Novembre 2011

Produits concernés :

Une Cliente Crème Rénovatrice Saphir

Bonjour.
Le 21/10/2011 j'ai fait une petite commande sur votre site.
C'est un produit FORMIDABLE !!! Il a répondu à toutes mes attentes !
J'ai "sauvé" de la poubelle une paire de baskets qui m'avaient coûté 100€ .......... ALORS MERCI !!!!!
Bien cordialement .

Jean-paul P.
MARSEILLE (13)
Octobre 2011

Produits concernés :

Un Client Saphir

Bonjour,
Je souhaitais vous remercier pour la réception de ma première commande.
Tout a été parfait et je tenais à le souligner.
Cordialement,

CHARLES A.
VILLENEUVE LES MAGUELONE (34)
Octobre 2011

Un Client Cuir Ameublement

Bonjour,
Bravo pour vos produits,le résultat est parfait.
A bientot pour une commande si mes produits sont épuisés.

Michel C.
ARGAGNON (64)
Octobre 2011

Un Client SODERSOL

Bonjour Valmour,
J'ai profité des jours de très beau temps que nous avons eus pour traiter la cour de ma fille selon vos conseils et avec les produits que vous m'avez fait parvenir.
Le résultat est largement satisfaisant. On voit encore mais de façon atténuée les traces des coups de pinceau appliqués avec l'acide chlorhydrique qui avaient " mordu" la pierre de manière inégale. En plus de l'aspect esthétique qui est maintenant très acceptable par rapport à l'état précédent nous bénéficierons de la protection hydrofuge.
Dans combien de temps faut-il envisager de passer une couche d'entretien ?
Merci tout particulièrement à madame BOUCHER pour sa disponibilité, sa compétence et sa gentillesse.
Cordialement,

Paul B.
SARTROUVILLE. (78)
Octobre 2011

Une Cliente Juvacuir

Bonjour,
Merci de me reprendre les flacons inutilisés.
Je suis très satisfaite du Juvacuir qui a bien couvert les taches de vin de mon blouson en cuir blanc.
Il est en partie sauvé par votre savoir-faire !
Cordialement,

Valérie G.
GUJAN - MESTRAS (33)
Octobre 2011

Produits concernés :

Un Client SODERSOL

MERCI pour votre engagement sans faille, je suis très satisfait.
Pour votre information: je vous ai demandé un produit qui me permettrait de fixer un pigment que j'avais utilisé pour colorer mes tomettes.
Votre conseiller m'a orienté vers Terrazzo sealer, tout en ne pouvant pas me garantir le résultat à 100 % ,étant donné que ce produit n'est pas à l'origine conçu pour ça.
Il se trouve que 3 couches de terrazzo sealer ont réussi à fixer le pigment et à imperméabiliser la tommette.
Encore merci !
cordialement,

Severin K.
LISSES (91)
Octobre 2011

Une Cliente Satisfaite

Bonjour Barbara,
je vous remercie de vos messages et de vos propositions.
Mon mari s'est procuré le matériel pour réparer le plumeau abîmé lors du transort; en conséquence j'accepte avec plaisir votre 2ème proposition, à savoir le remboursement de la moitié de la valeur du plumeau par retour bancaire.
Merci beaucoup et sachez que nous apprécions la rapidité et l'amabilité avec lesquelles vous avez traité le problème.
Cordialement,

Sylvie M.
SAINT-LAURENT DU VAR (06)
Octobre 2011

Une Cliente Satisfaite

Bonjour Valmour,
J'ai encodé le virement qui sera effectué lundi (c'est un virement international à partir d'un compte belge).
Je vous félicite pour vos services, notamment celui d'offrir la possibilité de régler par virement, si rare en France.
Cordialement,

Camille L.
PARIS (75)
Octobre 2011

Une Cliente AVEL Ameublement

Messieurs,
Bien que nous ayons eu des problèmes impossibles avec la poste, j'ai reçu maintenant mon colis (le second donc) et je viens d'utiliser votre savon rénovateur ainsi que le baume qui semble aller de pair. Je tiens à vous exprimer ma vive satisfaction de voir ce canapé blanc que je désespérais de voir propre, revenu quasi à sa couleur originelle et donc enfin nettoyé et ravivé parfaitement.
Je garde précieusement vos coordonnées et ne manquerai pas de commander à nouveau vos produits dès que j'en aurai à nouveau besoin ; je les recommenderai aussi à mes amis et relations.
Merci mille fois aux personnes que j'ai eues au téléphone et qui étaient toutes plus aimables les unes que les autres.
Avec mes sincères salutations.

Lydie V.
CHATILLON (92)
Octobre 2011

Un Client Saphir

Bonjour,
Je voulais marquer ma satisfaction, à la fois pour la livraison rapide, et la qualité de vos produits.
J'ai pu rénover un volant avec une finition digne d'éloges. Je ferai passer le message dans les forums où je suis présent.
Bonne journée.

Claude-Louis J.
VOISINS LE BRETONNEUX (78)
Octobre 2011

Une Cliente Tendeurs Bottes Saphir

J'ai tout reçu, tout est dans mes bottes, qui sont heureuse de tenir droit !
Mille mercis.

Frederique B.
NEUILLY SUR SEINE (92)
Octobre 2011

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonjour Equipe Valmour !
J’étais en déplacement et n’ai pas pu attester de la bonne réception de la commande. C’est ma femme qui s’en est chargé !
Comme toujours, je suis pleinement satisfait de vos services et en particulier de vos délais de livraison ultra-rapides.
Je vais pouvoir, comme à mon habitude, m’atteler à l’entretien régulier de « mes cuirs », au grand désespoir de ma femme !
Cordialement.

Alain Paul L.
PARIS (75)
Septembre 2011

Un Client Saphir Médaille d'Or

Chère Equipe Valmour,
Comme j'ai pu le dire (et le redire) votre service client est à la hauteur de la qualité de vos produits, chose qui est de plus en plus rare dans ce monde...
Je vous remercie tous et toutes pour votre réactivité, votre compréhension et votre dévouement à la satisfaction de vos clients.
J'ai commencé une collection de chaussures il y a quelques années et je ne jure que par Saphir et sa gamme Médaille d'Or.
Comme vous le dites si bien "L'entretien de ce qui vous est cher" est exactement ce que je pense de Valmour / Avel...
Je ne manque pas autour de moi de me faire ambassadeur de vos produits et de votre site web lorsque je croise un connaisseur en matière de cuir et de chaussures.
Malheureusement, je ne peux pas utiliser et donc consommer vos produits plus vite qu'une commande (régulière) mais une seule fois par an...
J'achetais auparavant vos produits auprès des vendeurs (John Lobb et C&J) mais votre service est tellement agréable que je ne suis pas prêt de vous oublier.
Une fois de plus, je vous remercie pour tout et vous souhaite une excellente continuation !
Respectueusement.

Sam G.
MUNSBACH ()
Septembre 2011

Une Cliente Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
J'ai tout reçu hier, merci beaucoup !
Service au téléphone parfait, service de livraison parfait.
Bravo et bonne journée !

Raphaële R.
PARIS (75)
Septembre 2011

Un Client Cire d'Abeille

Salutation,
Parfait la cire est arrivée, voilà enfin des produits de qualité !
MERCI beaucoup.

FLORIAN V.
LA CRAU (83)
Septembre 2011

Un Client Cuir Ameublement

Bonjour,
Je viens de recevoir mon colis et je suis très satisfait . Je ferai maintenant partie de vos clients car je suis un “amoureux du cuir” de ma voiture à mes objets personnels ,du cuir de haute qualité partout.
Merci et cordialement.

CLAUDE M.
LE TREPORT (76)
Septembre 2011

Une Cliente Crème Rénovatrice Saphir

Bonsoir,
Le petit paquet est arrivé ce midi et correspond tout à fait à mes attentes.
Je vous remercie pour votre rapidité et votre efficacité.
Bien cordialement.

CLAUDE ANDREE L.
DOUAI (59)
Septembre 2011

Produits concernés :

Un Client Peinture Alimentaire

Bonjour,
Je recommande aujourd'hui pour nos machines.
Votre peinture est géniale!
Cordialement,

Gilbert G.
CHAMPIGNEULLES (54)
Septembre 2011

Un Client Saphir

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande et déjà testé vos produits : le résultat est parfait.
Cordialement,

Romain S.
CLERMONT-FERRAND (63)
Septembre 2011

Une Cliente Satisfaite

Bonjour,
Nous avons bien récupéré notre colis chez notre gardienne.
Merci pour la rapidité de votre envoi, le carton est arrivé en parfait état et le seau marche bien.
A bientôt.

Christiane L.
ANTONY (92)
Septembre 2011

Une Cliente Satisfaite

Bonsoir,
J'ai bien reçu ma livraison hier.
Merci beaucoup pour votre sérieux.

Sophie J.
GAGNY (93)
Septembre 2011

Une Cliente "Anti Puces"

Bonjour,
Voila 12 jours que j'ai fait le traitement radical pour la maison contre les puces. ET C'EST FORMIDABLE !! Je n'ai plus une seule puce et j'en suis véritablement enchantée.
Vos produits ORKA Jet-Aérosol fonctionnent super bien et je n'hésiterais pas de commander d'autres produits chez vous.
Vous ne pouvez pas savoir combien je suis heureuse que ce problème soit résolu car c'était devenu pour moi une obsession. Pourtant cela fait des années que j'ai des chats et c'est la première fois qu'une chose pareille m'arrive. Et pourtant mes chats étaient traités !!
Bref je vous remercie mille fois et vous prie de recevoir mes très cordiales salutations.

Gisèle R.
ANGLEUR / LIEGE ()
Septembre 2011

Un Client Satisfait

Bonjour.
J'ai reçu votre colis, qui était bien conditionné, assez rapidement.
Après avoir testé les produits, je vois une nette différence avec
des produits achetés antérieurement.
Je reviendrai.
Cordialement.

Djamel B.
SARREGUEMINES (57)
Septembre 2011

Un Client FOBOIS

Bonjour,
Voici le résultat sur une vielle coque polyester, peinture FOBOIS Acajou et Vernis OMNIVERNIS.
Le lattage du pont est fait avec de l’adhésif à maquette résistant à l’essence et pouvant être vernis.
Le résultat est spectaculaire, on verra avec le temps...
Merci.

Antoine K.
GUERANDE (44)
Août 2011

Un Client Peinure Alimentaire

Bonjour ,
Le colis est reçu et la peinture appliquée.
Le résultat est très bien.
Nous sommes en attente du séchage .
Cordialement.

Pascal P.
CANNES (06)
Août 2011

Une Cliente Satisfaite

Bonjour Madame Boucher,
Je voulais rénover les carrelage de mes salles d'eau et vous m'aviez expliqué les étapes au téléphone. J'ai suivi vos conseils (sauf pour l'utilisation du décapant toute émulsion, car il me restait encore du décapant-décrassant de l'année dernière) et 12 jours plus tard mes sols sont toujours OK, ce qui prouve qu'il y a eu un "couac" l'année dernière où je m'étais concentrée sur les sols en terre cuite du reste du 1er étage (lesquelles terres cuites sont toujours - grâce au shampoing - en très bon état!
Merci donc pour vos conseils. Je vais maintenant commander le shampoing pour entretenir mes sols et l'émulsion vitrifiante qu’apparemment je dois repasser de temps en temps.
Bien cordialement.

Evelyne C.
LA GAUDE (06)
Août 2011

Une Cliente Satisfaite

Bonjour,
Ce petit mot pour vous dire que j'ai bien reçu ma commande aujourd'hui et dans son entièreté. Je vous remercie, la livraison était rapide et l'emballage impeccable. C'est super !
Veuillez recevoir mes très cordiales salutations.

Gisèle R.
ANGLEUR / LIEGE ()
Août 2011

Une Cliente Peinture

Bonjour,
J'ai réceptionné la peinture ce matin; je tenais vraiment à vs remercier et vs féliciter pour la qualité de vos services et de vos produits.
Très cordialement.l

Françoise C.
BOIS COLOMBES (92)
Août 2011

Produits concernés :

Un Client Satisfait

Hello,
I must apologize for this mail being late. The package was received the monday after we telephoned. The packaging was exceptionally good and we are very happy with the products delivered.
Ludvig.

Ludvig C.
VALLINGBY ()
Août 2011

Une Cliente Satisfaite

Dear Miss Boucher,
Just a quick note to let you know that I received my refund this morning. Thank you very much for all your help and patience over the past weeks. I will definitely return for more purchases in the future and will not hesitate to recommend Valmour to my friends and family.
Have a lovely summer…
Best regards,
Sue

Sue H.
LONDON ()
Août 2011

Un Client Satisfait

Barbara,
There is a reason that I order from you all the way in France! Your service is impecable and your products are premier. I look forward to many more years of business with you.
Best,
Christopher

Christopher R.
INDIO, CA ()
Août 2011

Une Cliente Cuir Ameublement

Bonsoir,
Auriez vous la gentillesse de grouper la commande n° 110724033 avec celle ci (110724099) ?, et de me rembourser les frais de port via paypal sur celle à 45 Euro 04 ? Je voulais rajouter des produits en plus, c'est pour cela.
Cordialement, et féliciations pour mon cuir, il est magnifique avec sa nouvelle pigmentation.

Cyrille W.
BOULOGNE BILLANCOURT (92)
Août 2011

Un Client Saphir Médaille d'Or

Dear Ms. Boucher,
Thank you very much for your assistance. I'm pleased to let you know that the package arrived very quickly, and I just put the polish to use today. I can see improvement already.
Have a very happy Bastille Day! Merci beaucoup!

Luke C.
SINGAPORE ()
Juillet 2011

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonjour Monsieur,
C'est avec quelque peu de retard que j'écris afin de vous remercier pour votre message concernant ma requête.
Je comprends tout à fait qu'il soit impossible de modifier un coffret déjà emballé, et je tiens à vous faire part de ma reconnaissance quant à votre geste de créditer la valeur d'une boîte de cirage sur mon compte client.
Je ne m'attendais pas à pareil geste, et ceci confirme tout le bien dont j'avais eu écho concernant votre entreprise avant de passer commande sur votre site.
Bien à vous.

Alexandre H.
BIERGES ()
Juillet 2011

Un Client Saphir Médaille d'Or

Dear Barbara:
Just to let you know that the parcel arrived today, and thanks for all your help and attention.
Regards,

Gautam N.
BANGALORE ()
Juin 2011

Un Client Saphir Médaille d'Or

Madame, Monsieur,
Bien reçu aujourd'hui votre colis, et vous remercie pour la rapidité de l'expédition; les articles sont parfaits.
Cordialement,

Philippe D.
LE RAINCY (93)
Juin 2011

Un Client Satisfait

Bonjour Equipe Valmour !
Je suis désolé mais il m’est TOTALEMENT IMPOSSIBLE de suivre votre recommandation et ne pas tenir compte de votre message.
Vous allez vous interroger : qu’est ce qui n’allait pas ? Quelles raisons a-t-il donc d’être mécontent ?
Eh bien moi, aucune ! Tout était parfait : colis complet et livraison dans des super-délais.
Je vais pourvoir reprendre mes soirées en tête à tête avec mes « cuirs ». Ah ! Si ! Il y a quand même ma femme qui n’est pas contente !
Mais je ne vais pas lui communiquer vos coordonnées pour qu’elle se plaigne. Pas si bête !
Bravo, merci et à bientôt pour une autre commande.
Cordialement,

Alain Paul L.
PARIS (75)
Juin 2011

Bonjour, je viens de recevoir la commande que j'ai passe dimanche passé.
Deux jours pour une livraison en Belgique c'est tres rapide.
La commande etait bien préparée par Véronique, et les produits sont impeccables.
Merci pour ce bon service et a tres bientôt !

Schoenaerts S.
WAVRE ()
Juin 2011

Madame, Monsieur,
J'ai bien reçu hier votre colis, et vous remercie pour la rapidité de l'expédition; les embauchoirs sont parfaits!
Cordialement,

Philippe D.
LE RAINCY (93)
Mai 2011

Produits concernés :

Bonjour,
Merci de tout le soin dont vous entourez votre clientèle.
La commande que je vous ai faite récemment est arrivée en un temps record !
dans un colis fort bien conditionné.
Avec mes vifs remerciements,

Francois D.
LIMOGES (87)
Mai 2011

Un Client Satisfait

Dear Sir,
I would like to inform you that I recieved my order yesterday in very good condition.
Thank you.
Magnus.

Magnus A.
UPPSALA ()
Mai 2011

Un Client Saphir Médaille d'Or

Chère Barbara et toute l'équipe Valmour,
J'aimerais vous remercier de toutes vos soins et aide pendant la commande. En vérité vous êtes l'équipe la plus agréable de ma carrière sur internet. Par téléphone et émail vous êtes acceuilants, gentils et conscient de la processus de commande pour un étranger et non-francophone.
Je vous conseillerai a mes amis.
Je vous souhait un bon weekend. Je pense qu'on a besoin de produits faits a base de produits naturels comme le Saphir par exemple et aussi fait en France et en Europe.
Bien cordialement, (veuillez excuser mes fautes d'orthographe et grammaire!)

Bénédicte E.
EVEUX (69)
Mai 2011

Une Cliente Puniases de Lit

Bonjour,
Je vous confirme avoir réglé mon problème de punaises de lit en suivant vos conseils. Je préfère toutefois renouveler une pulvérisation du noxide de temps en temps, avant que mes petits enfants me rendent visite. de cette façon je contrôle la situation.

Josiane Z.
MARSEILLE (13)
Mai 2011

Un Client Médaille d'Or

Dear Manager,
The parcel was well received and I am glad to have a smooth trasaction with Valmour.fr.
Many thanks for your service and advice so far. I appreciate it.
Best.

GOOSUN J.
YONG-IN SI ()
Mai 2011

Une Cliente Peinture Flambo

Bonjour,
Je tiens à vous remercier pour vos conseils. J'ai repeins les lettres sur une pierre tombale et le rendu est très bien.
Voir photos en pièces jointes.
Cordialement.

CHANTAL G.
ST MARTIN DE LIXY (71)
Mai 2011

Un Client Satisfait

Bonjour la Charente.
J'ai bien reçu la marchandise , ce matin .
Je suis en admiration devant la rapidité avec laquelle ce colis a été confectionné et expédié . Je félicite tout particulièrement Véronique qui en a fait la préparation.
Merci et bonne semaine.

Michel K.
BREST (29)
Mai 2011

Produits concernés :

Un Client Satisfait

Hi,
i've recieved the box today.
thank you wery much, everything got excellent quality.

Rustam A.
SAINT-PETERSBURG ()
Mai 2011

Un Client Satisfait

Bonjour Valmour,
Le colis est arrivé lundi 18 avril.
Le produit est tout a fait satisfaisant !
Merci de votre envoi.

Michel M.
MONDEVILLE (14)
Avril 2011

Produits concernés :

Ms. Barbara.
I received the purchase in perfect order. It was very well packaged.
Again thank you for your attention.
Best regards.

Cristiano S.
AMPARO ()
Avril 2011

Un Client Satisfait

Dear Barbara,
I've just received my order from the Valmour!
Everything is on the place,safely packed and excellently shipped.
You have one extraordinary satisfied customer from Serbia.
Best regards from sunny Belgrade.

Miroslav M.
NOVI BEOGRAD ()
Avril 2011

Un Client Satisfait

Bonjour,
Notre commande est arrivée en parfait état.
Merci beaucoup pour votre rapidité.
Cordialement,

Alban T.
RETHEL (08)
Avril 2011

Une Cliente Satisfaite

Bonjour,
J'ai bien reçu la seconde paire de lacets dont je suis très satisfaite.
Je vous remercie pour votre réactivité.
Cordialement,

Emilie C.
PARIS (75)
Avril 2011

Bien reçu mes cirages et la poignée lustrante,encore merci beaucoup, je ne manquerai pas de parler en bien du sérieux de votre entreprise et de la marque de cirage Saphir à mon entourage.
Cordialement et à 1 prochaine commande de ma part.

Thierry S.
NICE (06)
Avril 2011

Une Cliente Crème Pigmentaire Teintante et Fixateur

Bonsoir,
Nous vous remercions pour vos conseils, nos sièges e Golf sont magniiiiifiques.
Cordialement à vous, à très bientôt.

Cathy V.
BLAINVILLE - CREVON (76)
Mars 2011

Une Cliente Emulsion Vitrifiante Parquet

Notre colis a été réceptionné dans de très bonnes conditions dans les délais prévus et en bon état, nous vous remercions et et continuerons d'apprécier la qualité de vos produits . Salutations.

GABRIELLE B.
MONTCEAU LES MINES (71)
Mars 2011

Une Cliente Décapant Décrassant

Bonjour,
J'ai rénové les joints blancs devenus gris de mon carrelage avec votre Décapant Décrassant : résultat formidable !
Cordialement.

Delphine A.
SAINT GERVAIS LA FORET (41)
Mars 2011

Produits concernés :

Une Cliente Spécial Textile

Bonjour,
Je vous remercie de ma livraison CDE n° 110315436 ce jour ainsi que sa
conformité, la description de l'annonce sans oublier la communication de
l'interlocuteur très sympatique.
Amicalement.

Geneviève M.
SAINT PRIEST (69)
Mars 2011

Une Cliente Satisfaite

Bonjour,
J'ai reçu mon colis ce matin, en parfait état et si rapidement que c'est épatant ! Je vous remercie et commanderais encore au besoin.
Cordialement.

NICOLE B.
BRIGNOLES (83)
Mars 2011

Un Client Cirage et Accessoires

Madame, Monsieur,
J'ai bien reçu aujourd'hui votre colis, vous remercie pour le soin apporté à l'emballage, ainsi que la rapidité du traitement de ma commande avec le gravage. Les produits livrés me donnent entièrement satisfaction!
Cordialement,

Philippe D.
LE RAINCY (93)
Mars 2011

Un Client Satisfait

Bonjour, J'ai bien reçu ma commande : très jolis couteaux, fabrication soignée, je recommanderai.
Cordialement,

Stéphane V.
PARIS (75)
Mars 2011

Une Cliente Couteaux de Cuisine

Merci, j'ai enfin trouvé les couteaux de cuisine que je cherchais : solides, solides, solides !!! Et en plus ils sont beau.

Marie-Odile V.
MARLE SUR SERRE (02)
Mars 2011

Un Client Satisfait

Bonjour,
Laissez-moi vous dire que la cuillère du chausse-pied en corne protège parfaitement la chaussure et fait glisser le pied parfaitement sans trop déformer ou abimer le talon de la chaussure.
Cordialement.

Markus W.
BERLIN ()
Mars 2011

Un Client Satisfait

Übrigens darf ich Ihnen sagen, dass díe Form des Schuhlöffels perfekt schuhschonend ist: man gleitet perfekt in den Schuh hinein und der Fersenteil des Schus wird nicht überdehnt oder sonstwie gequält.

Markus W.
BERLIN ()
Mars 2011

Hi
Thanks for your email - I received my package yesterday lunchtime.
Excellent service from the Valmour team!!

John M.
ST PARGOIRE (34)
Février 2011

Un Client Cuir Automobile

Bonjour,
J'ai reçu vos produits très rapidement et conforme à la commande.
Je les ai utilisés ce weekend sur une sellerie automobile avec un résultat extraordinaire. Je vous fais part de mon entière satisfaction et vous remercie grandement.

Christian T.
MEDREAC (35)
Février 2011

Une Cliente Satisfaite

Bonsoir,
Je vous remercie de votre message, de votre attention faite aux remarques de vos clients, et merci de vos précisions sur les précautions d'emballage avec les récupération de liège.
Je suis désormais une cliente convaincue par votre respect pour l'environnement.
Cordialement.

Gisele P.
CAGNES-SUR-MER (06)
Février 2011

Médaille d'Or

Bon jour,
Ma commande, ci-dessous, m'est bien parvenue selon le planning annoncé. Merci .
PS : votre produit est plus cher, mais il est infiniment meilleur que le KIWI, qui assèche le cuir irrémédiablement.

Joe M.
PARIS (75)
Février 2011

Saphir Medaille d'Or

- Hi !
First of all I'd like to thank you and say that I am extremely happy with Saphir products I've bought from you. I've heard a lot of good opinions about them but what I've just experienced polishing my shoes is far beyond my expectation. Long live Saphir! At the other hand I'm sorry to say that cedar trees I've ordered as well, don't fit my shoes. I wear size UK 11 so there should be no problem with size I've ordered (equal 46 EUR). Nevertheless there is no way I can squeeze them into my shoes. I've compared them with my old cedar shoe trees size 11 (that fit perfectly) and the new ones are few centimetres longer and wider as well. I've attached pictures for your reference so you can see for yourself enormous difference between these two (and they suppose to be same size according to size stamp on it). I would like to send them back for an exchange or refund. Please advise.
Best Regards

- Dear Robert,
Thank you for your message, we were very pleased about your satisfaction concerning Saphir products.
The difference in size between the shoe trees is very surprizing, even though there are always differences in size between the different manufactures and models. You can send the shoe trees back to us, of course, for an exchange or for a refund.
Best regards + have a nice weekend!

Robert M.
MILTON KEYNES ()
Février 2011

Un Client Saphir Médaille d'Or

Monsieur,
J'ai bien reçu mon colis : parfaite transaction.
Cordialement.

Jean S.
PLAN-DE-CUQUES (13)
Janvier 2011

Une Cliente Cuir Ameublement

Bonjour,
Ce colis est bien arrivé, et très rapidement.
Des bons produits, un service rapide.
Je reviendrai !

Melvine L.
PARIS (75)
Janvier 2011

Un Client Satisfait

Bonjour,
Je vous adresse simplement ce mail pour vous remercier du remplacement du cirage pâte de luxe noir par la série médaille d'or à titre gratuit. J'ai apprécié la rapidité de traitement de ma commande. J'ai rarement vu une équipe aussi réactive et généreuse.
Félicitations !
Bien cordialement,

Cédric V.
ROHRWILLER (67)
Janvier 2011

Une Cliente Satisfaite

Bonsoir,
Merci pour votre excellent contact, vos conseils et la qualité de vos produits. J' ai appliqué le colorant rouge, et la crème sur les chaussures de danse. Résultat absolument incroyable au delà de toutes attentes, inespéré.
Encore merci.
Je n' oublierai pas votre adresse.
Amitiés,

Martine S.
PLOUZANE (29)
Janvier 2011

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
J'ai bien reçu le colis et je suis très satisfait des produits.
Bien cordialement.

Alban A.
ASNIERES SUR SEINE (92)
Janvier 2011

Un Client Satisfait

Bonjour,
Avant de vous confirmer la bonne réception du colis, je vous remercie pour votre sérieux et votre rapidité. Le colis est bien arrivé sans aucun soucis.
Merci de votre professionnalisme.
Cordialement.

Laurent M.
LANDSER (68)
Janvier 2011

Une Cliente Terre de Sommières

Bonjour,
Vous m'aviez demandé le résultat obtenu avec vos produits.
Sur ma crédence en granit , j'ai fixé avec du gros adhésif gris du coton imbibé de dégraissant (mais pas trop, sinon on ne peut le faire tenir) je le laisse 24 h
Puis avec le même adhésif , je fixe sur la tâche du Sopalin que je remplis de terre de Sommières avec une petite cuillère. Je laisse 24 heures.
Les tâches ont diminué nettement et en répétant l'opération tout est parti. Les taches ne se voient plus !
Cordialement.

Michelle R.
LA TRANCHE SUR MER (85)
Décembre 2010

Un Client Coffret Valmour

Hello!
I just wanted to send you a quick email letting you know how pleased I am with the order I recently placed with your store.
First, I was amazed at how quickly it arrived. With all of the snow storms in Europe, as well as the heightened security here in North America, it still arrived on time.
Second, I was very happy with the packaging. I was worried that the item would arrive damaged, but there wasn't a mark on it. The shoe kit looks amazing!
Lastly, I was very impressed with the shipment tracking. Typically countries have their own tracking systems which don't usually integrate well with each other. Usually when I order something from Europe, tracking updates stop once the package leaves Europe. I was quite surprised to see that you linked into Canada's postal service to provide me with updates up until the day it was delivered to my door.
Anyways, I just wanted to let you know how I felt. I will definitely recommend your store to other people. If in the future I need some more products that you carry that I can't purchase here in Canada, I'll definitely return.
All the best in the new year, and thanks again.

Cameron D.
TORONTO ()
Décembre 2010

Un Client Embauchoirs

Bonjour,
j'accuse bonne réception de mes embauchoirs pointe en hêtre, malgré la neige.
Je vous remercie pour le soin apporté pour la préparation du colis, et je pense devenir un client régulier : il est difficile de trouver de tels produits dans ma région, surtout avec un tel service!
Encore mille mercis, sentez vous libre de publier ceci sur votre livre d'or.
Bien cordialement.

Guillaume D.
OMIEOURT (80)
Décembre 2010

Produits concernés :

Une Cliente Coffret Repose Pied VALMOUR

Cher Monsieur,
Je tiens à vous remercier. J'ai bien reçu le colis en excellent état dès lundi dernier matin, cela a été rapide et efficace.
Je suis aussi très contente de ce que j'ai commandé.
Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.
Cordialement,

Sandrine S.
PARIS (75)
Décembre 2010

Un Client Chausse-Pied Impérial

Bonjour,
La commande objet de votre message a bien été livrée et ce, dans les délais.
Le colis était en très bon état et le chausse-pieds correspond exactement à ce que nous souhaitions.
Cordialement,

Albert L.
COTIGNAC (83)
Décembre 2010

Produits concernés :

Une Cliente Satisfaite

Bonjour Valmour,
Hier mercredi 15 décembre le facteur nous a livré notre commande référencée comme ci-dessous.
Les produits nous satisfont entièrement.
Nous vous en remercions.

CHRISTIANE G.
PORNIC (44)
Décembre 2010

Un Client Saphir Médaille d'Or

Dear Barbara,
Joyeux Noel to you and all the people you love. Be a good elf and spread the cheer around to the entire Valmour Team.
Having just placed a second order for Saphir goodies (and yes, indeed, I did use the promotional code correctly for a bit of a discount), I want to express how pleased I am with the shoe care products from Saphir. Truly excellent cleaners and conditioners, creams, wax polishes and brushes. Just the best !
Good wishes for you and yours over the holidays and into the new year.
Happy Thoughts!

JORDAN B.
EVANSTON ()
Décembre 2010

Un Client Satisfait

Bonjour,
Je tenais, par ce mail, à vous remercier pour la qualité de vos services.
À très bientôt.
Cordialement.

Jérôme M.
PARIS (75)
Décembre 2010

Un Client Satisfait

Bonjour,
Ma cde n° 101205961 est bien arrivée comme je vous l'avais demandé chez M. S. lequel est très satisfait du chausse-pied. Merci de suivre avec attention les livraisons de vos expéditions.
Salutations.

Albert L.
COTIGNAC (83)
Décembre 2010

Produits concernés :

Des Clients Teinture Canapé Cuir

Bonjour,
Les très bons avis qu'on peut lire sur votre site nous laissaient un peu dubitatifs (trop beau !).
Nous avons testé et nous sommes très contents.
Nous avions un canapé de très bonne qualité (couleur fauve) mais qui commençait à fatiguer (18 ans) : cuir des assises bien rappé et décoloré au niveau de l'appui tête.
Nous l'avons teint en marron foncé en respectant toutes les étapes que vous préconisez.
Le résultat : un canapé quasi neuf !
J'avais téléphoné un samedi pour avoir quelques renseignements mais pas de réponse puisque vous ne devez pas travailler ce jour.
Le lundi matin, une dame m'a rappelé et m'a expliqué en détail toutes les étapes sans aucunement pousser à la consommation.
Merci à vous.

Muriel M.
SISTERON (04)
Décembre 2010

Une Cliente Satisfaite

Merci, votre colis est arrivé aussi vite et bien que possible.
Tout est donc parfait!
Cordialement,

Mireille V.
BONDY (93)
Décembre 2010

Une Cliente Balais A Frange

Bonjour,
Commande arrivée lundi le 29. Très satisfaite de votre envoi et de la qualité du produit.
Cordialement.

Doris B.
SEINGBOUSE (57)
Novembre 2010

Une Erreur du Transporteur

Bonjour,
Je tiens à remercier la personne que j'ai eu au téléphone pour son accueil, sa réactivité et son professionnalisme. Les produits m'ont bien été livrés à la nouvelle adresse samedi matin, donc dans les délais..
Merci

Catherine M.
GRESSEY (78)
Novembre 2010

Un Client Satisfait

Merci, le colis est bien arrive service très sérieux.

Dominique M.
STE MARIE DE GOSSE (40)
Novembre 2010

Une Cliente Crème Pigmentaire Teintante

Bonjour,
je tenais à vous remercier pour vos produits.
Le canapé (que je voulais jeter) est comme neuf. Je suis enchantée et très agréablement surprise. Merci à la personne qui m'a contactée à plusieurs reprises. Vous avez démontré un grand professionnalisme et j'en ferai part tout autour de moi.
Cordialement.

Anne M.
REIGNIER (74)
Novembre 2010

Un Client Satisfait

Bonsoir,
Merci à toute l'équipe : envoi rapide et soigné. Et quelle rapidité.
BRAVO A TOUS.
ENCORE MERCI

JOEL D.
SAINT GERMAIN EN COGLES (35)
Novembre 2010

Une Cliente Emulsion Vitrifiante Parquet

Bonjour,
J'adore votre Emulsion Vitrifiante Parquet.
Je viens d'en remettre suite à la boum de ma fille ainée samedi soir : 40 enfants qui dansaient pendant 4 heures... mon parquet était dans un état déplorable.
Un petit coup d'émulsion dimanche et il est resplendissant !!!
Cordialement.

Anne V.
LA HAYE ()
Novembre 2010

Un Client produits Cuivre

Merci , j'ai bien reçu ma commande : vos produits sont a la hauteur de vos description. Les délais et la livraison ont été parfaits.
Je reviendrai surement vers vous!
Tres cordialement.

Pierrette C.
EYSINES (33)
Novembre 2010

Un Client Saphir Médaille d'Or

Hello Valmour,
I received my package today and I am very pleased.
Thank you!.

Mohammad K.
ROEHAMPTON ()
Novembre 2010

Un Client Satisfait

Bonjour, votre colis est bien arrivé et les produits sont parfait.
Merci pour cette agréable transaction.
Cordialement.

Roudolphe B.
ENSUES LA REDONNE (13)
Novembre 2010

Un Client Satisfait

Bonjour, je vous confirme que le pot de vernis pèse bien 160gr et vous félicite pour la rapidité et la teneur de votre service après-vente. C'est un plaisir de travailler avec vous !
Cordialement.

Anael M.
ST AVERTIN (37)
Novembre 2010

Une Cliente Juvacuir

Aujourd'hui, j' ai terminé la restauration du volant en cuir de mon auto grâce à vos produits. Le résultat est surprenant!!! Le forum automobile qui vantait l' efficacité de vos produits ne mentait pas. Je vous remercie pour vos conseils et votre professionnalisme. A bientôt pour une autre commande.

Yves C.
NICE (06)
Octobre 2010

Un Client Satisfait

Madame, Monsieur,
Je vous remercie de votre service et de la rapidité de livraison.
J'ai commandé un dimanche, et le colis est arrivé le mardi. Rien à dire !
Cordialement,

Alexandre V.
PARIS (75)
Octobre 2010

Une Cliente Emulsion Vitrifiante Parquet

Bonjour,
Je viens de recevoir mes produits. Ils sont excellents et mon mari, quand il est rentré, à été surpris de voir notre escalier re-vitrifié et ce,par mes soins,grâce à votre produit Emulsion Vitrifiante Parquet efficace.
Merci.

Monique K.
PRINGY (77)
Octobre 2010

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonjour VALMOUR,
Je viens de recevoir le nuancier pour teinture et j'en profite pour vous dire un grand merci dans la foulée. Je suis extrêmement content, ce nuancier me permettra de rendre mes mélanges pour patines moins hasardeux ce qui me sera très utile.
Votre geste confirme l'excellente opinion et la haute estime que j'ai pour votre entreprise ainsi que pour ceux qui y travaillent.
Encore merci.

Charles B.
NEW YORK ()
Octobre 2010

Un Client Médaille d'Or

Gentili Signore e Signori,
voglio comunicarvi che i vostri prodotti sono tutti arrivati bene e vi ringrazio.
Ma voglio, soprattutto, darvi atto che la vostra è un'organizzazione magnifica che si avvale di persone estremamente competenti e di una cortesia davvero squisita.
Ringrazio in particolar modo la Signora (Barbara) che ha parlato con me al telefono. Grazie per i suoi preziosi consigli in merito agli embauchoirs cèdres (la cui misura è esatta al decimo di millimetro).
Devo riconoscere che il vostro customer care è impeccabile e merita un giudizio di eccellenza. Complimenti !
Grazie a tutti e un grazie di cuore a Véronique per la cura e l'attenzione che mette nei più minuti dettagli.
Cordiali saluti

Attilio Giovanni S.
CAGLIARI ()
Octobre 2010

Une Cliente Saphir

Bonjour,
J'ai bien reçu votre commande et vous remercie de cette expédition rapide et soignée.
Cordialement,

NATHALIE B.
LYON (69)
Octobre 2010

Un Client TOLEMAIL Dorure

Bonjour,
J'ai récemment passé commande de votre peinture TOLEMAIL Dorure et j'en suis très satisfait car elle s'approche énormément de la teinte de la feuille d'or.
Étant graveur sur pierre, j'utilise beaucoup de feuilles d'or et celles ci tiennent remarquablement bien avec le temps (généralement 10 / 15 ans) Pourriez vous me dire combien de temps peut "durer" la peinture TOLEMAIL Dorure en extérieur, sur pierres tombales afin que je puisse l'utiliser de manière constante dans mon travail ?
Merci d'avance,
Bien cordialement.

Bonjour Monsieur,
Effectivement la peinture TOLEMAIL Dorure est une excellente dorure, dont la durée de vie est toutefois inférieure à la feuille d'or, mais dont l'application est nettement plus facile. Pour vous approcher de la durée de vie de la feuille d'or, vous pouvez la protéger avec le Vernis OMNIVERNIS Valmour. Il s'agit d'un vernis polyuréthane bi-composant qui existe en mat, satiné ou brillant.
Nous sommes à votre disposition au 05.45.70.80.80
Cordialement,
Marc

Arnaud J.
NOISY LE SEC (93)
Octobre 2010

Un Client Saphir Médaille d'Or

Ma commande est arrivée à bon port et je vous en remercie.
Je suis heureux de pouvoir disposer de vos produits.
Encore merci pour votre plus qu'excellent service et la qualité de vos produits.
Cordialement.

Jean-Pierre P.
TEL-AVIV ()
Octobre 2010

Un Client Plaques Laiton Personnalisées

Bonsoir,
Je viens de recevoir la plaque laiton, elle est parfaite, merci beaucoup.
Voici 2 photos de la caisse claire que je viens de fabriquer et sur laquelle j'ai fixé la plaque que je vous ai acheté.
Je ne manquerai pas de vous en prendre d'autres pour mes prochaines réalisations.
Cordialement.

Christophe R.
SAINT BRICE (16)
Octobre 2010

Produits concernés :

Un Client Saphir Médaille d'Or

Hi Barbara,
l received the Saphir polish today. Wonderful stuff.
Thanks very much for your help.
I'll definately recommend your company and buy from you again.
Regards.

Ron B.
WATSONIA ()
Octobre 2010

Un Client Saphir Médaille d'Or

Everything was perfect.
I thank all of you.
Thank you so much Véronique.

Attilio Giovanni S.
CAGLIARI ()
Octobre 2010

Une Cliente Détacheur Hussard Liquide

Bonjour,
Je viens d'essayer le Détacheur Liquide Hussard sur ma veste en cuir : la tache a disparu ! je suis très contente du produit et en général de la qualité de service de votre entreprise : réponse aux mails rapide, envoi des produits soigné et rapide, et produit efficace ! je suis étonnée que vous ne soyez pas plus connus. Je me charge de faire votre promotion dans mon entourage en tout cas :-) dorénavant si j'ai un autre problème de détachage je regarderai ce que vous proposez.
Merci infiniment.
Cordialement,

Séverine H.
PARIS (75)
Septembre 2010

Produits concernés :

A Customer for Saphir Shoe Polish

Your shipment arrived safely. Many thanks. The "Noisette" is a PERFECT match for my Alden ravello cordovan. Your fine service is greatly appreciated. Kindest regards.

John D.
WEST COLUMBIA ()
Septembre 2010

A Customer for Medaille d'Or Shoe Polish

Your customer service is superb! A model for other companies. At a level rarely encounterd. Many thanks and kindest regards.

John D.
WEST COLUMBIA ()
Août 2010

Un Client Gel Anti Tartre Alimentaire

Bonjour,
Je suis ravi d'avoir découvert votre Anti-Tartre qui est le premier à me donner satisfaction, sur robinetterie notamment. facile d'emploi, le résultat est impeccable.
Cordialement,

Dominique François N.
DIJON (21)
Août 2010

Un Client NOXIDE C+ Punaises de Lit

Madame, Monsieur bonjour,
Nous avons reçu le colis ce matin. Il est en bon état. Il nous reste à l'utiliser sur les chemins de St Jacques de Compostelle en Espagne contre les punaises de lit.
Bravo pour le délai de livraison.

Henri D.
KEDANGE SUR CANNER (57)
Août 2010

Une Cliente Crème Pigmentaire Teintante

Bonjour Monsieur,
J'ai terminé l'entretien de mon salon, je suis très satisfaite du résultat. On dirait un neuf !
Ma nièce à pris des photos, elle vous les fera parvenir des son retour.
Salutations distinguées.

Catherine F.
CARAMAN (31)
Août 2010

Une Cliente Louis XIII

Bonjour,
A l'intention de l'Equipe Valmour.
Je vous confirme la livraison de mon colis comme prévu:
- bon état de l'emballage
- résultat satisfaisant
Avec mes remerciements.

ALINE S.
NOISY LE ROI (78)
Juillet 2010

Une Cliente Insecticide Spécial Puces

Bonjour Valmour,
J'ai bien recu le produit pour les puces: vraiment efficace !
Merci.

Cynthia G.
SAINT URCISSE (81)
Juillet 2010

Une Cliente Juvacuir

Bonjour,
Juste pour vous signaler que j'ai bien reçu ma commande.
Je suis très satisfaite du produit.
Bien à vous.

Valerie G.
HANZINELLE ()
Juillet 2010

Produits concernés :

Une Cliente Teinture Française et Crème Pigmentaire

Bonsoir,
J'ai bien reçu ma commande ce lundi 28 juin.
Je suis toujours aussi satisfaite de vos produits, c'est le deuxième canapé cuir que je refais avec toute votre gamme et le résultat est étonnant, il suffit de bien respecter les étapes.
J'ai d'ailleurs recommandé vos produits à une amie qui se lance pour relooker ses deux canapés, commande groupée dans ce colis.
Merci et bien cordialement.

Marie C.
AHUY (21)
Juillet 2010

Une Cliente Antistatique

Bonjour,
Colis bien reçu. Merci, je suis très satisfaite de vos services et du produit et commanderai à nouveau chez vous.

Christine F.
TOULON (83)
Juin 2010

Produits concernés :

Un Client SODERSOL

Bonjour Marc,
Merci pour vos précieux renseignements qui m'ont été utiles pour passer commande de plusieurs articles chez vous. Je remercie en même temps M. Jean-Yves S. (mail en copie) de St-Etienne, qui m'a indiqué votre site et vos produits.
Félicitations aussi, aux concepteurs du site Valmour qui est très convivial.
A bientôt.

Pierre J.
LA POSSESSION (97)
Juin 2010

Un Client Peinture

Bonjour,
Bien reçu la commande n° 100525931et vous en remercie infiniment.
Emballage impeccable, livraison et délais impeccables.
A bientôt pour une prochaine commande.
Cordialement.

Laurent T.
SOISY SUR SEINE (91)
Juin 2010

Un Client REPTAN

Hi Marc,
I have just recieved the parcel today. Tried the Saphir REPTAN polish and its a quailty product, thanks!
Regards,

Daniel L.
SINGAPORE ()
Mai 2010

Produits concernés :

Un Client Cirage et Ameublement

Hello Barbara,
I received your parcel. Thank you so much for your care of product inside box. Everything was packed with love to your product, very carefully, received in appropriate conditions.
Your service is excellent.I will advise about it on all shoe forums, I take a part.
Thank you again for doing your business with such care to details.

Sergey S.
ODESSA ()
Mai 2010

Un Client Baume Rénovateur et Savon Nettoyant Régénérant

Merci bien et bonne journée.
Avec mes félicitations pour la qualité de vos produits.
Cordialement.

Mohamed D.
VIGNEUX-SUR- SEINE (91)
Mai 2010

Une Cliente Teinture Française Liquide Saphir

Messieurs,
Je vous remercie pour votre envoi. Tout est parfait. Je suis épatée par la rapidité de l'envoi et aussi ravie d'avoir reçu le colis ce matin à 11 h., sans frais et en parfait état. Merci beaucoup.
Meilleures salutations.

Denise P.
PULLY ()
Mai 2010

Un Client Vernis Cristal Louis XIII

Cher Valmour,
Bien reçu votre colis aujourd'hui.
Tous mes remerciements.
Votre vernis est le meilleur qu'il m'ait été donné d'utiliser.
Cordialement,

Pierre D.
PARIS (75)
Mai 2010

Un Client Antistatique

Bonjour,
Je vous informe avoir reçu mon colis dans le délai imparti.
Le produit est très concluant.
Je tenais à vous féliciter pour votre professionnalisme ainsi que pour le service de qualité offert au client. Vous avez tout compris : réactivité, productivté et efficacité.
Bravo à votre équipe et bonne continuation.

FABRICE D.
DECHY (59)
Avril 2010

Une Cliente Embauchoirs Saphir

Bonjour,
Je viens de recevoir les embauchoirs objet de ma commande citée et j'en suis tout à fait satisfaite. Je voulais simplement vous dire que je trouve une excellente idée d'utiliser dans vos emballages ce qui me semble être des chutes de semelles liège ; un détail peut-être mais c'est utile et en plus une bonne odeur se dégage en ouvrant le colis.
Merci à vous;
Cordialement.

Nadia L.
BRETIGNY SUR ORGE (91)
Avril 2010

Produits concernés :

Un Client Embauchoir Pointes

Cher Monsieur,
J'ai bien reçu les embauchoirs en taille 41.
Ils me conviennent.
Je vous remercie bien vivement pour la façon dont vous avez géré mon dossier.
Cordialement.

Thomas S.
PARIS (75)
Avril 2010

Produits concernés :

Un Client Vêtement en Cuir

Bonjour Mesdames, Messieurs,
J'ai employé vos 2 aérosols: bons résultats. Une seule critique, vos aérosols sont trop petits. les 2 ont été complètements employés pour une seule veste de taille moyenne, mais je suis très satisfaite du résultat.
Merci en particulier pour votre la qualité de votre accueil!

Yves D.
MARSEILLE (13)
Avril 2010

Une Cliente Peintures

Messieurs,
J' ai bien reçu votre commande et suis tout a fait satisfaite de vos produits.
Je vous remercie pour ce service rapide et ce message.
Cordialement.

Nicole G.
LATTES (34)
Mars 2010

Une Cliente Canapé Cuir

Bonjour à VALMOUR,
Merci pour tous vos bons conseils. Le résultat est surprenant.
Mes fauteuils et canapé sont comme neufs, ils sont partis pour 10 ans de plus. Je recommande votre adresse à mes amis.
Encore merci et prospérité à votre entreprise.

DENISE R.
LOS MASOS (66)
Février 2010

Une Cliente Saphir

Hello,
Today I received the package I am very pleased with the product ordered.
I definitely gonna order another product in the future.
Thanks!

Mihai F.
CRAIOVA ()
Février 2010

Un Client Baume Rénovateur Cuir Liquide

Pour infos: votre produit pour le cuir est remarquable!
J'en fais la publicité autour de moi.
Salutations.

Jean pierre M.
VILLEPREUX (78)
Février 2010

Une Cliente Emulsion Vitrifiante

Madame, Monsieur,
Je tenais à vous informer que j'ai bien reçu mon colis et à ma grande stupéfaction en moins de 48h.
Je félicite la rapidité dans le traitement des commandes. Je suis très satisfaite des produits que je connais depuis 30 ans, mais que je ne trouve plus dans ma région, c'est pourquoi étant en rupture, j'ai passé commande chez vous.
Merci encore.
Salutations sincères.

Marie-Claire M.
LA LOUPTIERE-THENARD (10)
Février 2010

Un Client Cuir Voiture

Bonjour,
Je vous ai acheté tout récemment un ensemble de produits (commande n° 100129434) pour rénover un cuir de voiture : le résultat en suivant vos conseils, est absolument parfait ! Le siège apparait tout neuf.(merci pour votre excellent accueil téléphonique).
L’accoudoir central (rajouté en accessoire) est maintenant de la même teinte, mais le cuir a du être antérieurement traité différemment, puisqu’il ne semble pas imperméable comme le reste de la sellerie. Auriez-vous un produit à me conseiller pour l’imperméabiliser et éviter ainsi qu’il puisse se tacher ?
Par ailleurs ayant un salon de cuir clair avec quelques griffures de chat j’aurais besoin de votre nuancier pour choisir les produits adaptés.
Avec mes remerciements.

Jacques R.
NANTES (44)
Février 2010

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
J'ai passé commande dernièrement et je voulais témoigner de l'excellence de vos services.
En effet, j'ai été très satisfait d'avoir :
-1 site clair et convivial plein de conseils intéressants.
-1 devis adressé sans délai.
-1 commande confirmée dès le paiement.
-1 départ sous 48h.
-1 un suivi du colis.
-1 réception très rapide.
-1 emballage irréprochable.
-1 liste de produits totalement conforme.
-1 courriel de suivi de commande pour s'assurer de sa bonne réception.
J'invite beaucoup de sites à suivre votre exemple ! Bravo.
Salutations.

Jean-Christophe H.
LE MESNIL LE ROI (78)
Février 2010

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
Pas de soucis, tout est bien arrivé, le colis est arrivé lundi, en parfait état, et tous les produits ont été aussitôt testés et appréciés.
Encore une fois, je vous remercie pour votre service irréprochable.
Très bonne journée,.... au chaud.
Cordialement.

Christian H.
VILLENEUVE LA RIVIERE (66)
Janvier 2010

Un Client Saphir Médaille d'Or

Bonsoir,
Colis bien reçu. Merci et bravo pour la rapidité de l'envoi.
Au plaisir.
Cordialement.

JOEL D.
SAINT GERMAIN EN COGLES (35)
Janvier 2010

Une Cliente Savon Noir à l'Huile de Lin

Merci, le colis est bien arrivé en parfait état.
Très satisfaite de vos services.
Cordialement.

Irène J.
LA GENEVRAYE (77)
Janvier 2010

Un Client Spécial Textile

Bonjour,
J'ai eu de très bons résultats avec votre Nettoyant Désinfectant Spécial Textile.
Il est non moussant et ravive bien les couleurs.
Sincères salutations.

Jean Q.
BREST (29)
Janvier 2010

Produits concernés :

Un Client Cire pour Meubles

Bonjour à toute l'équipe,
Ce petit mot pour vous signaler que mon colis est bien arrivé (ce jour même) à destination, et en parfait état.
Tous mes remerciements pour le soin que vous avez apporté à ma commande.
Sans doute à très bientôt, et bien cordialement,

Alain F.
TOURNAI ()
Janvier 2010

Un client Gant Lustreur Valmour

Messieurs,
J’ai reçu hier ma commande et je tiens à vous remercier et vous féliciter pour la qualité de vos produits et de votre service.
A bientôt.

Thierry D.
PARIS (75)
Janvier 2010

Produits concernés :

Un client Saphir et Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
Le colis a été reçu en temps et en heure, et je vous remercie de vous en inquiéter car ça devient de plus en plus rare...
Toujours rien à dire sur la qualité de vos produits
Cordialement.

YANIK B.
YERRES (91)
Décembre 2009

Un Client Coffret Laqué

Bonjour,
Nous avons bien reçu le colis en temps et en heure… service irréprochable.
Bonne continuation.

Benoit D.
PARIS (75)
Décembre 2009

Produits concernés :

Une Cliente satisfaite

Bonjour,
J’ai reçu un mail ce jour, pour savoir si ma commande était bien arrivée.
Le paquet est arrivé en temps et en heure par rapport à vos précisions, emballé excessivement correctement.
C’est la 1ère fois que je fais appel à votre Société, et sincèrement FÉLICITATIONS pour le suivi, la rapidité. Je recommanderai votre site.
Merci à votre équipe.

ELISABETH P.
COURBEVOIE (92)
Décembre 2009

Une Cliente Patine Louis XIII

Bonjour,
J'utilise depuis 10 ans votre Patine Louis XIII en incolore sur mes terres cuites. C'est formidable, on dirait du cuir patiné.
Cordialement,

Sylviane M.
ARGENTEUIL (95)
Décembre 2009

Une Cliente Teinte A Bois Anti Tache

Bonjour,
Je vous confirme avoir rénové ma table en chêne parfaitement avec la Teinte a Bois Anti Tache. Elle ets superbe!
Bonne journée.

Sylviane M.
ARGENTEUIL (95)
Décembre 2009

Produits concernés :

Un Client Canapé Cuir

J'ai bien reçu ma dernière commade et tenais à vous remercier pour la qualité de vos produits et votre sérieux, tant pour votre réactivité, pour votre suivi d'expédition via e-mails et pour le soin lors de la préparation du colis.
En souhaitant qu'en ces temps difficiles vos clients apprécient le service d'une entreprise française comme la votre.
Cordialement.

Patrick G.
GIF SUR YVETTE (91)
Décembre 2009

Un Client Punaises de Lit

Bonjour,
Ce petit mot pour vous remercier de vos conseils et de l'envoi rapide de vos produits. Avec un peu de persévérance, comme vous me l'aviez bien dit, j'ai pu éradiquer ces punaises de lit qui me démangeaient depuis 6 mois. Rien n'avait marché avant !
Cordialement.

Stéphane V.
PARIS (75)
Décembre 2009

Un Client Chaussettes PANTHERELLA

Merci pour votre envoi rapide et soigné, je sui ravi de mes chaussettes: elles tiennent (chaud et aux mollets) !

Nicolas V.
MONTIGNY SUR CRECY (02)
Décembre 2009

Un Client Carreaux de Ciment Anciens

Bonjour,
J'ai fais appel à vos conseils et vos produits pour les sols en carrelage ciment et je suis fort satisfait du rendu final et de l'entretien .
Je vous remecie de votre professionnalisme.

Jacques C.
AMILLY (45)
Décembre 2009

Un Client Cire Spéciale Contact Alimentaire

Bonjour,
Comme promis je vous fais part de ma satisfaction. Cette cire, même alimentaire, m'a permis une finition de toute beauté sur le lit de mon fils, avec la garantie de sécurité qu'apporte l'absence de solvants !
Cordialement,

Dominique F.
CHATILLON D'AZERGUES (69)
Décembre 2009

Une Cliente Punaises de Lit

Merci à tous !!! Vos produits sont efficaces !!!!

Christelle P.
EPINAY SUR SEINE (93)
Novembre 2009

Une Cliente Nettoyant Spécial Textile

Bien reçu votre produit. Merci.
Les taches d'encre rouge sur le tissu d'un canapé blanc cassé ont complètement disparu!

Nicole H.
NOGENT SUR MARNE (94)
Novembre 2009

Produits concernés :

Une Cliente Bitume de Judée

Bonjour l'equipe VALMOUR !
Merci pour votre sérieux et votre rapidité : je viens de recevoir mon produit "Bitume de Judée" et j'en suis très satisfaite.
A bientôt.

MIREILLE B.
VILLEURBANNE (69)
Novembre 2009

Produits concernés :

Une Cliente Canapé Cuir

Bonjour,
J'ai réussi a effacer les traces de couleur jean sur mon fauteuil couleur beurre. Le mélange des 3 Crèmes Rénovatrices a bien marché.
Merci pour tous vos conseils.
Sincères salutations.

Liliane D.
SAINT DOULCHARD (18)
Novembre 2009

Une Cliente Embauchoirs Hêtres Vernis

Bonjour,
J ' ai bien recu la marchandise ce jour en bon etat je vous en remercie je suis trés satisfaite de votre prestation et de vos produits.
Cordialement.

Cathérine C.
MARSEILLE (13)
Novembre 2009

Produits concernés :

Une Cliente Nettoyant Spécial Textile

Bonjour,
Je vous ai envoyé un email le 28 Octobre pour accuser réception de ma commande dont je suis d'ailleurs très satisfaite. C'est un très bon produit. Encore merci.

Françoise C.
AUDENGE (33)
Novembre 2009

Produits concernés :

Un Client Polisseur Marbre

Bonjour,
Comme promis je vous donne le résultat de votre produit Polisseur Marbre sur mon marbre abimé par du jus de pamplemousse : le résultat est parfait!
Merci beaucoup pour vos conseils.
Cordialement,

Alain L.
ESBLY (77)
Octobre 2009

Un Client OMNIDAIM

Madame,
Faisant suite à notre entretien téléphonique, je tiens à vous faire un retour sur le produit OMNIDAIM : mon canapé couleur pêche d’environ 5 ans était très sale (tâches anciennes de jus, traces de frottement de jeans, etc.….) et je le pensais irrécupérable. L’utilisation d’OMNIDAIM m’a époustouflé : en seulement 1 traitement il est devenu comme neuf (et je n’exagère pas) !! Là ou d’autres produits se sont « cassés les dents », celui-ci m’a permis de retrouvé le canapé de mon achat.
Je tenais à vous remercier, et ne manquerais pas de faire part de mon expérience autour de moi.
Cordialement.

Daniel V.
RIS ORANGIS (91)
Octobre 2009

Une Cliente Terre Cuite

Bonjour Monsieur Vallez,
Comme promis voici les photos du carrelage de mon living avant et après le traitement réalisé avec vos produits:
- Décapant Décrassant
- Imprégnateur Anti Tache
- Emulsion Vitrifiante
Le résultat est magnifique, comme vous pouvez le constater.
Je vous remercie de vos bons conseils et je vous souhaite une bonne journée.

Josette N.
AUBANGE ()
Octobre 2009

Un Client Tolemail Argent HT

Bonjour,
J'ai bien reçu mon colis, je vous en remercie, ça correspond exactement à ma demande. Merci a Véronique pour le soin de l'emballage, c'est du sérieux.
Salutations.

Alain H.
BELFORT (90)
Octobre 2009

Un Client ayant changé la couleur d'un Canapé en Cuir

Bonjour,
Je viens de recolorer en noir mon salon cuir qui était marron. Je suis vraiment surpris du résultat car le salon était en piteux état.
Merci pour vos conseils et vos produits qui sont vraiment formidables !

Gérard M.
FOS SUR MER (13)
Octobre 2009

Une Cliente Juvacuir

Bonjour,
J'ai reçu très rapidement votre envoi et j'en suis très satisfaite.
Vous comptez une cliente de plus.
Merci.

Thi Mai-Phuong N.
DRANCY (93)
Octobre 2009

Produits concernés :

Une Cliente Argenterie

Bonjour,
Je vous ai passé commande la semaine dernière d'un produit pour nettoyer l'argenterie, et d'un autre pour ré argenter des couverts en argent un peu abimés. J'ai été particulièrement impressionnée par l'efficacité du PRIM'ARGENT, j'ai retrouvé le brillant de plusieurs objets "perdus de vue" depuis longtemps. Je tenais à vous remercier de proposer un tel produit!

Pascale V.
OBERURSEL ()
Septembre 2009

Produits concernés :

Un Client Chaussettes PANTHERELLA

Bonjour,
J'ai bien reçu ma commande et tout est parfait.
Merci, meilleures salutations.

ALAIN R.
SAINT-AVERTIN (37)
Septembre 2009

Une Cliente Eliminateur de Voiles Blancs

Bonjour,
Après avoir demandé plusieurs conseils à des professionnels du carrelage concernant le salpètre que j'avais dans ma cuisine, seule la sté Valmour a réussit à venir à bout de mon problème, à l'aide de l'Eliminateur de Voiles Blancs. Merci pour vos conseils, votre disponibilité, votre sérieux et enfin votre amabilité.

Caroline L.
BOUILH PEREUILH (65)
Septembre 2009

Une Cliente Spécial Puces

Merci pour vos conseils et vos produits.
J'ai fais un carnage et suis maintenant débarrasée des puces. La pulvérisation doit cependant être renouvellée...
Cordialement,

STEPHANIE B.
GUISCARD (60)
Septembre 2009

Une Cliente Teinture Française + Crème Pigmentaire Teintante

J'ai bien reçu ma commande.
J'ai commencé mon travail de teinture d'un canapé et de deux fauteuil. La canapé est terminé et je suis enchantée du résultat.
Merci pour les conseils qui m'ont été prodigués par votre téléconseillère ainsi que pour son accueil chaleureux. Je ne manquerai pas de faire part du sérieux de votre entreprise à mon entourage.
Cordialement,

Nicole L.
ST.ETIENNE (42)
Août 2009

Une Cliente Recoloration Cuir

Messieurs,
Juste deux lignes, comme promis, pour vous dire que j’ai testé votre produit couvrant argenté qui s’est révélé d’excellente qualité.
Je vous remercie donc pour le judicieux conseil et vous souhaite une belle fin d’été.
Bien cordialement,

Sophie S.
GENEVE ()
Août 2009

Une Cliente Anti Puces

Fabuleux !!!
Merci! Merci et encore merci...
Je venais d'enménager l'année derniere mais la surprise fut totale quand l'été fut venu.. Infesté de puces de parquet et mes 2 chats n'ont pas tardés à en être impregnés aussi.. J'ai dépensé une petite fortune avec des fumigènes de toutes sortes mais qui n'ont jamais fait effet et par hasard, je suis tombé sur votre site et vos produits. Je me suis dis pourquoi pas et en une séance, plus une seule puces.. Aujourd'hui, avec cette chaleur, quelques puces ont fait leur apparition mais cette fois, je sais où me procurer les meilleurs produits..
Ils sont EXELLENTS... Je vais en parler autour de moi... Bien à vous..

Marie odile L.
VICHY (03)
Juillet 2009

Livraison

Bonjour,
Je tiens a vous remercier car vous avez respectez le délai de livraison que vous m aviez annoncé. De plus, je tiens a préciser que les commentaires que j avais laissé pour le livreur ont bien été respectés et que pour une fois j ai vu un livreur arriver jusqu'à ma porte. (personne très agréable pour la précision).
Voila je tiens donc encore a vous remercier pour ce service et attend de voir si le produit que j ai commandé est efficace.
bonne continuation

Sonia B.
SAVIGNY SUR ORGE (91)
Juillet 2009

Un Client JUVACUIR

Bonjour,
J'ai bien recu mes pots de creme JUVACUIR grise. Je les ai appliqués il y a deux semaines deja et malgré m'etre assis dessus avec mon short de bain mouillé d'eau de mer, avoir pris le soleil le resulat n'a pas bougé !
J'en suis donc tres satisfait, il a entierement recouvert mon cuir gris qui etait devenu jaune et ca a l'air de tenir dans le temps.
Je pense que je vais en recommander un pot de noir pour refaire mon volant en cuir noir cette fois.
Sinceres remerciements,

Loïc P.
ESTERNAY (51)
Juillet 2009

Produits concernés :

Un Client PANTHERELLA

Bonjour,
Commande bien arrivée. Elle correspond exactement a ce que je souhaitais. Pour tout vous dire c'est pour jouer au golf en bermuda.
Merci et cordialement.

Bernard V.
CHOISY AU BAC (60)
Juillet 2009

Un Client Bitume de Judée

Bien reçu aujourd'hui votre envoi - entièrement satisfait.
Avec mes remerciement.

Raymond B.
GRAND QUEVILLY (76)
Juillet 2009

Produits concernés :

Un Client Bitume de Judée

Bonjour,

Je cherchais du bitume de judée et j'en ai trouvé sur votre site .....
Outre les explications techniques bien faites, j'ai commandé le produit Mardi 23 en fin d'après-midi ... il était chez moi le jeudi 25 en début d'après midi .... Bravo très satisfait de votre rapidité je ne manquerai pas de vanter vos produits et votre sérieux.

Cordialement,

 

Olivier E.
FOUSSEMAGNE (90)
Juin 2009

Produits concernés :

Bonjour,

Magnifique produits le top du top j'adore !

Merci VALMOUR

 

Fabrice B.
SAINT MAURICE (94)
Juin 2009

Un Client Bitume de Judée

Bonjour,

J'ai bien reçu ma commande et vous remercie.
J'ai déjà utilisé le produit commandé (Bithume de Judée) et je suis trés satisfait du résultat obtenu (il s'agissait pour moi de vieillir des dorures sur une maquette de voilier datant de l'époque de la marine de Louis XIV)
Merci et certainement à trés bientôt.

Jean claude R.
CADOLIVE (13)
Juin 2009

Produits concernés :

Un Client Crème Pigmentaire Teintante Sur-mesure :

Bonjour, bien reçu merci et teinte absolument parfaite, Bravo !!!

EMMANUEL L.
CLAMART (92)
Mai 2009

Une Cliente Emulsion Vitrifiante Parquet et Carrelage :

Bonjour,
J'ai acheté chez Valmour votre Emulsion Vitrifiante pour carrelage ainsi que pour parquet et c'est un vrai plaisir. Non seulement le produit est très facile à appliquer mais en plus il donne un effet patiné au sol qui est tout simplement le résultat que je recherchais. J'ai passé 2 couches pour un rendu plus brillant et j'en suis totalement satisfaite. Merci de vendre des bons produits.
Une cliente conquise.

Angélique F.
GRAUFTHAL (67)
Mai 2009

Un Client ayant recoloré un Canapé en Cuir :

Bonjour,
Le colis est bien arrivé. J'ai même déjà utilisé les produits. Le résultat est vraiment étonnnant.
Merci pour vos produits d'excellente qualité et à bientôt pour d'autres commandes!
Cordialement.

Yohann C.
STRASBOURG
Mai 2009

Un Client Emulsion Vitrifiante Parquet

Bonjour, très bien reçu les produits.
Remarquable pour les parquets, je recommanderai aux amis.
Merci,
Cordialement.

Alain L.
LONGPRE LES CORPS-SAINTS (80)
Avril 2009

Une Cliente Repigmentation Canapé

La couleur bleue de la couleur sur-mesure donne un résultat sans faute sur un fauteuil. Je progresse dans la technique, c'est minutieux, mais les produits sont excellents.

Isabelle F.
ROCQUENCOURT
Avril 2009

Un Client PANTHERELLA

Bonjour,
Bien reçu, les chaussettes sont tres belles,
Merci

Alain R.
SAINT AVERTIN
Avril 2009

Un Client Teck : Huile Pour Teck

Bravo pour le suivi et bravo pour la qualité du produit.
Merci.

Jacques B.
PARIS (75)
Avril 2009

Client Canapé Cuir : Crème Pigmentaire Teintante et Baume Rénovateur Liquide

Bonjour,
Je tenais à vous remercier un peu tardivement, certes, pour le service que vous m'avez fourni concernant la rénovation de mon canapé. Les produits sont très performants et vos conseils ont été très précieux. Un merci tout particulier à Monsieur Valès pour son aide.
Bonne journée.

Lise G.
DRAVEIL (91)
Mars 2009

Client Bois et Cuir : Vernis et Baume Rénovateur Liquide

Nous avons bien reçu votre envoi la semaine dernière !
Merçi pour votre efficacité dont nous vous félécitons !
Cordialement.

Jean-Pierre P.
M E T Z (57)
Mars 2009

Un Client Peinture: TOLEMAIL Dorure

Bonjour,
je vous remercie pour votre message, en effet le colis est bien arrivé lundi. Nous avons été un peu débordé et je n'ai pas pris le temps de vous informer.
Le comptoir est peint, le rendu est magnifique. Je ne manquerai pas de vous envoyer des photos de la boutique mise en place par les compagnons d'emmaüs dès la fin du chantier la semaine prochaine. Amicalement,

Philippe H. / EMMAUS
LYON (69)
Mars 2009

Produits concernés :

Une Cliente Terre Cuite: Imprégnateur Anti Tache

Bonjour,
Je tenais à vous signaler que j'ai appliqué le produit que vous m'avez conseillé et le résultat est très concluant.
Encore merci pour votre aide.
cordialement.

Mireille A.
BEZONS (95)
Mars 2009

Une Cliente Teinture Cuir: Teinture Française

Bonjour,
Ma commande No 090304202 est très bien arrivé, et je tiens à vous féliciter ,pour la protection, en chute de liège,enfin des industrie qui pense a l'environnement.
Depuis des années que je connais vous produits, mais en corse du sud impossible de les trouver, voilà que c'est résolu.
salutations

Fernanda N.
LECCI (20)
Mars 2009

Un Client AVEL Cuir Automobile: Baume Rénovateur Liquide

Bonjour,
j'ai bien reçu le colis conforme à la commande . j'ai essayé les produits sur les siéges en cuir de mon véhicule le résultat est tout à fait satisfaisant .
Meilleure salutations

Marcel F.
GUJAN MESTRAS (33)
Mars 2009

Produits concernés :

Une Cliente Meuble Acajou Vernis: Popote Rénovatrice AVEL

Bonjour,
les produits achetés font merveille. Merci de vos conseils.
Bien cordialement.

Chantal E.
PARIS 16 (75)
Mars 2009

Produits concernés :

Un Client Sol Marbre: Emulsion Vitrifiante Carrelage Marbre

Bonjour,
Je suis content d'être votre client.
Rares sont les fournisseurs qui ont une qualité de conseils, de vente et un suivi des livraisons comme votre société. Jusque dans le petit bon qui indique que telle personne a pris soin de notre commande...
Je ne manquerai pas de plébisciter votre entreprise et vous félicite encore car vous pouvez être un exemple.
Cordialement,


ISNEAUVILLE (78)
Mars 2009

Une Cliente Accessoires Saphir: Lacets Cuir

Messieurs,
Je reçois à l'instant votre colis postal et je tiens à vous remercier de la diligence avec laquelle vous avez traité ma grosse commande (9.90 €) !!! Allons, la France n'est pas foutue: il y a encore des gens qui bossent (et bien).
Bien cordialement.

PS: je suis très contente de mes lacets...

Christiane M.
LE VESINET (78)
Mars 2009

Produits concernés :

Un Client AVEL Cuir Automobile : Rénovateur Crème

Bonjour je suis l'un de vos clients depuis peu. Je tenais à vous remercier apres plusieurs produits testés et de l argent jetée par les fenêtres dans d'autres magasins je suis tombé par hazard sur votre site et j'en suis très content. Vos produits sont magiques et grâce a vous ma Jaguar a retrouvé un cuir pratiquement neuf.
Merci encore et longue vie à Valmour!

Géarld H.
LA FRESNAYE (76)
Février 2009

Un Client AVEL Cuir Ameublement

Madame, monsieur,
Je vous fais part de cet e-mail pour vous faire part de mon ravissement au sujet des produits commandés sur votre site.
Merci des conseils que vous m'avez communiqués, de votre professionnalisme, de la qualité des produits délivrés et de la rapidité d'expédition.
Mon canapé en cuir noir est aussi propre et éclatant que lors de l'achat, voir mieux...
Les quelques eraflures dues aux griffes de mon chats ont été entierement masquées.
A trés bientôt,

Morgan V.
DOUAI (59)
Février 2009

Un Client AVEL Cuir Automobile

Bonjour,
Ce message est tardif mais je voulais vous remercier , le resultat est conforme a ce que je souhaitais , vos produits ont parfaitement redonné un bel éclat aux sieges de mon auto .
Je ne manquerai pas de les recommander a l'occasion .

Jean-Michel C.
MARIGNANE (13)
Février 2009

Produits concernés :

Un Client AVEL Cuir Ameublement

Bonjour,
j'ai bien recu, et rapidement, mon colis le 11 / 02.
Grace à votre système informatique et celui du livreur je m'attendais à la livraison ce jour là.
Merci pour votre inquétude,
salutations.

Claude L.
FONTENAY MAUVOISIN (78)
Février 2009

Une Cliente Semelles Polaires Anti Froid

Madame, Monsieur,
Par ce grand froid, je peux vous certifier que grâce à vos semelles mes pieds étaient bien au chaud. Il faut juste penser à prendre une taille inférieure à la pointure habituelle pour pouvoir les porter avec des chaussures récentes. J'ai pu les porter dans une paire de bottes qui m'étaient devenues un peu trop grandes. Je ne peux donc que recommander votre produit. Et je m'empresse de vous passer une autre commande.
Cordialement

Marie-Claire K.
NANCY (54)
Janvier 2009

Des Clients Cirage Saphir Médaille d'Or

Bonjour,
Merci pour la rapidité de votre envoi, qui nous est parvenu mardi à Londres, alors que nous avions passé commande le dimanche.
Merci aussi pour la qualité de vos produits.
Cordialement,

Sophie et Gégoire L.
LONDON (Angleterre)
Janvier 2009

Un Client Teinture Saphir

Madame, Monsieur,
J'ai commandé la semaine dernière les produits de votre société (numéro de facture en objet), j'ai constaté : la réception en temps et en heure, j'ai pratiqué selon vos conseils et je dois vous dire que le résultat est très bon.
Pour à peine quarante euros, j'ai remis à neuf en changeant le coloris un organiseur A4 de grande marque d'une valeur initiale de 450 euros.
Je vous remercie et je ne manquerai pas de conseiller vos produits tout en continuant à les acheter pour l'entretien de ma maroquinerie.
Meilleures salutations

Eddie G.
HERBLAY (95)
Janvier 2009

Un Client Cirage Médaille d'Or

Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour vos précisions et la rapidité de votre réponse.
Votre site est une référence en terme de "Qualité".
Bonne journée.
Bien cordialement.

Jean-François F.
SAINT MICHEL S/ORGE (91)
Janvier 2009

Une Cliente Semelles Saphir

Bonjour,
Commande reçue hier, parfait ; je tenais à vous faire part de ma totale satisfaction ! Et je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur votre site ainsi qu'à le recommander autour de moi.
Cordialement.

Fabienne M.
AUBERGENVILLE (78)
Janvier 2009

Un Client Chausse-Pied Corne

Reçu votre chauusse-pied en corne de buffle ce matin-même. Arrivé dans de bonnes conditions. Merci tout particulièrement à Béatrice à qui je présente mes meilleurs voeux pour 2009.

René B-LM
SAVIGNAC LES EGLISES (24)
Décembre 2008

Une Cliente Chausse-Pied

Bonjour,
Bravo à vous pour votre professionnalisme. J'ai bien reçu en temps et en heure mon colis et le fait de vous en inquiéter avant les Fêtes est d'autant plus professionnel que peu de sites le font.
Merci à vous.
Cordialement,

Elisabeth V.S.
MASSY (91)
Décembre 2008

Un Client Insecticides

Bonjour
Nous avons bien reçu votre colis dans un délai rapide, mieux que la poste.
Salutations

Jean-Claude V.
SAINT AUGUSTIN (17)
Décembre 2008

Une Cliente Tendeurs Bottes Saphir

Bonsoir,
j'ai bien reçu ma commande, en excellente état.
merci pour votre professionnalisme et votre rapidité.

Pascale F.
DRAGUIGNAN (83)
Décembre 2008

Une Cliente Semelles Saphir

J'ai bien reçu hier votre commande et je suis très satisfaite du produit.
Un grand merci de votre diligence.
Meilleures salutations.

Marie-Claire K.
NANCY (54)
Novembre 2008

Un Client Emulsion Vitrifiante Carrelage

Bonjour BRAVO pour le serieux delai d'expedition etat des produits tout est respecté..............
A une prochaine fois.
Salutations.

Ghyslaine B.
LES MAGES (30)
Novembre 2008

Une Cliente Cirages Saphir

Madame, monsieur,
J'ai bien reçu le colis commandé. Je souhaite vous remercier pour votre sérieux, votre professionnalisme et votre promptitude.
Je ne manquerai pas de vous recommander auprès de mon entourage.
Salutations distinguées.

Christine C.
COZES (17)
Novembre 2008

Un Client Insecticides

Bonjour,
Je vous remercie et vous donne mon accord pour faire le remplacement.
En même temps, recevez mes félicitations pour votre site internet qui est très sobre et fonctionnel.
Sincères salutations.

Jean-Luc P.
STRASBOURG (67)
Novembre 2008

Un Client Vernis A Dorer Louis XIII

Madame, Monsieur,
Bien reçu ma commande et je vous en remercie. Les produits sont excellents.
En PJ, une petite photo de ce que je viens de faire avec votre dorure "Or Riche" !
Cordialement,

Denis D.
LE BREUIL (03)
Novembre 2008

Produits concernés :

Un Client Cirage et Teinture Saphir

Bonjour,
Colis bien reçu en bonne et due forme,
Merci à l'équipe, super service !
Cordialement,

Laurent R.
MONTBAZON (37)
Novembre 2008

Une Cliente Cirage Saphir

Bonjour,
Bien reçu ma commande, la couleur est parfaite. Merci et à une prochaine commande
Cordialement,

Karine S.
LIVRY-GARGAN (93)
Octobre 2008

Un Client Cirage Saphir

Bonjour,
Je suis entièrement satisfait de la commande ainsi que de votre sérieux !
Nous savons dire quand ça ne va pas, alors pour une fois, c'est bien de dire quand tout va bien !
Cordialement,

Philippe A.
PARIS (75)
Octobre 2008

Une Cliente Cire Liquide De Luxe Haute Tradition

Merçi, nous avons bien reçu le colis, mon épouse est enchantée, sitôt reçu , sitôt déballée, et cire utilisée, c'est parfait, nous retrouvons la cire d'autrefois, merçi. cordiales salutations.

Jackie R.
LABASTIDE MARNHAC (40)
Octobre 2008

Une Cliente Cirage Saphir Par Téléphone

Bonjour,
j'accuse bonne réception de ma commande. Je tiens à vous remercier pour la prise en compte de ma commande par téléphone et surtout de la qualité de vos produits.
salutations.

Sophie B.
MONTROUGE (92)
Octobre 2008

Une Cliente Cire - Encaustique Louis XIII

Paquet bien reçu, chouchouté par Béatrice, pas de casse, déjà utilisé. Top ! comme diraient les adolescents.
Merci de faire encore de vrais produits d'entretien.

Christiane M.
MORMONT (89)
Octobre 2008

Un Client Brou de Noix Louis XIII

Bonjour,
Notre transporteur K&N viendra prendre la palette a vos magazins tres rapidement. Pour votre information le Brou de Noix donne un resultat exceptionel sur le bois de fer.
Meilleures Salutations

Jean-Marc S.
HANOI (Vietnam)
Septembre 2008

Un Client Anti Puces ORKA

Bonjour ,
Je vous remercie pour votre serieux autant dans le delai de livraison que pour l'efficacité du produit. Jj'étais envahi de puces dans mon garage. Après l'utilisation d'une seule bombe et une demi heure apres je suis retourné dans mon garage, j'étais vraiment heureux car elle ne m'ont plus sauté dessus comme auparavant.
je suis prêt a recommander votre produit à tout mon entourage qui aurait des problêmes de ce genre.
Cordialement.
Et encore merci énormement.

Noël V.
MONTBEUGNT (03)
Septembre 2008

Une Cliente Insecticides livrés par Exapaq

Bonjour,
je tenais à vous dire que j'ai été satisfaite de mon achat. Le paiement est sécurisé et la réception rapide.
Cordialement

Samira A.
COLOMBES (92)
Septembre 2008

Un Client Peinture Laque PU 7120

Bonjour,
Je tiens à vous remercier pour votre rapidité d'expédition (le lendemain de ma commande) ainsi que le grand soin que vous avez pris lors de l'emballage (Béatrice) ultra protégé!
Vous m'avez guidé dans le choix de mes produits avec de précieux conseils, vous êtes de grands professionnels et je ne parle pas de la qualité de vos produits car j'ai du haut de gamme avec un résultat de fou !!! Je suis super satisfait de vos produits ainsi que de votre sympathie et de vos précieux conseils et le temps que vous avez pris au téléphone.
Encore mille merci (à Marc) et à très bientôt pour une prochaine commande.

Dominique M.
SAINT LAURENT DU VAR (06)
Septembre 2008

Une Cliente Alcool Fin A Vernis Louis XIII

Monsieur,
J'ai réceptionné votre colis ce jour peu avant midi. Il est arrivé en bon état et je tiens à vous remercier de l'amabilité et de votre gentillesse que vous m'avez porté tout au long du parcours du colis.
Recevez, Monsieur, mes saluations distinguées

Dany B.
SAINT LOUIS (68)
Août 2008

Un Client Insecticides Anti-Puces ORKA

Bonjour,
Ma commande a été livrée le vendredi 8 août à 8 heures 30 du matin.
Délai impeccable. Je vous remercie d'avoir tout préparé avec professionnalisme.
Bonne continuation !
Cordialement,

Etienne D.
MONTPELLIER (34)
Août 2008

Un Client Décolorant Bois Rouge Louis XIII

Bonjour,
Merci pour ce message d'information de départ de ma commande.
En ce qui concerne vos produits j'en suis pleinement satisfait et en particulier le décolorant bois rouge qui est d'une efficacité remarquable.
Cordialement

Hervé L.
LANGOLEN (29)
Août 2008

Produits concernés :

Une Cliente Cirage Crème Pigmentaire Teintante

Bonjour,
Je voulais vous donner des ''nouvelles'' de mon canapé après réception et utilisation des produits Valmour. Le problème est résolu : mon canapé a pratiquement retrouvé son aspect initial. Je suis très satisfaite de vos produits ainsi que de votre compétence et de votre accueil.
Aussi, le site et le service sont vraiment irréprochables !
Merci à toute l'équipe Valmour !

Cordialement,

Nöelle C.
BEAUVOIS EN CAMBRESIS (59)
Juillet 2008

Un Client Cirage Saphir

Bonjour,
Je viens de passer 2 commandes chez vous en une semaine. Articles d'excellente qualité et délais fantastiques !
Un très grand bravo !

Laurent F.
QUIMPER (29)
Juillet 2008

Un Client Dégraissant Bois Louis XIII

Bonjour à tous,
Des taches de gras sur une toute nouvelle terrasse en ipé, c'est rageant.
Avec vos produits AVEL ( Dégraissant bois LOUIS XIII + Terre de Sommières ), la solution a été trouvée : résultat absolument impeccable, retour à l'aspect d'origine!
Une note de 10/10 aussi pour VALMOUR : choix des produits, informations sur le site, réactivité, rapidité, qualité de l'emballage - satisfaction sur toute la ligne pour une première commande.
A retenir et à recommander.

Avec mes meilleures salutations.

Jean-Pierre O.
GIF SUR YVETTE (91)
Juillet 2008

Une Cliente Cire Teintante A Patiner Louis XIII

Grand merci, je viens de recevoir mon colis avec les produits commandés.
Félicitations pour le délai de livraison et la qualité de l'emballage.
A bientôt,
Cordialement,

Jeanine V.
TOURCOING (59)
Juillet 2008

Une Cliente Cirage Crème Rénovatrice Saphir

Bonjour,
Je tenais simplement à vous remercier pour votre rapidité ainsi que pour la qualité de vos produits.
Cordialement,

Laëticia G.
FALLERON (85)
Juillet 2008

Une Cliente Nettoyant Désinfectant Bactéricide Spécial Textile

Je vous confirme que j'ai reçu mon colis très rapidement, soit deux jours après ma commande et je vous remercie vivement de la rapidité.
Je suis également très satisfaite du produit.
Cordialement.

Marie-Laure G.
CORNILLE (24)
Juin 2008

Produits concernés :

Un Client Brillant Marbrier Louis XIII

Bravo pour la rapidité d'exécution, la commande n° 080609427 passée lundi en fin d'après-midi, m'est parvenue ce jour mercredi à 11 h 30. Encore merci pour le décapant du brillant marbrier et vous pourrez féliciter Béatrice pour les soins de son emballage des produits.
Cordialement,

Jean D.
TARNOS (40)
Juin 2008

Une Cliente Détacheur Liquide Hussard

merci pour voss produits tres efficace notre tache de goudron et parti sans aucun problème
Merci encore.

Sylvie C.
VOUILLE (86)
Mai 2008

Produits concernés :

Une Cliente Cuir Savon et JUVACUIR

Bonjour à toute l'équipe,
J'ai bien reçu votre colis et je vous en remercie. Je suis ravie j'ai pu récupérer mon sac d'une grande marque qui avait subit un important incident (par ma faute). Merci pour votre rapidité, pour votre accueil téléphonique (1er contact), et bien sûr, pour vos produits qui sont excellents.
Bonne journée à vous tous.
Cordialement.

Corinne L.
ROUEN (76)
Mai 2008

Un Client Cuir Teinture Française

J'ai bien reçu le produit et je l'ai déjà utilisé.C'est parfait.
Merci pour cette transaction et félicitations pour le bon déroulement.
Cordialement

Franco R.
SAINT-LAURENT DU VAR (06)
Mai 2008

Un Client Gamme Louis XIII Terre Cuite

Bonjour,
Ma commande n° 080513348 du 13 mai vient d'arriver. Merci pour la rapidité.
J'ai essayé aussitôt le décapant-décrassant louis XIII et l'impregnateur anti taches Louis XIII.
Le résultat est magnifique. Sans effort, avec une vieille brosse à dent, mon banc séculaire en terre cuite a retrouvé un air de jeunesse.
Merci et je n'hésiterai pas à recommander votre entreprise à mes amis.
Cordialement

François C.
WISSANT (62)
Mai 2008

Une Cliente Cuir Teinture

Madame, Monsieur,
Je viens de recevoir un mail me demandant si j'ai bien reçu ma commande.
En fait je suis très satisfaite de cette commande reçue dans les temps et du soin que vous mettez au suivi de cette livraison.
Je ne connaissais pas vos produits que j'ai découvert par hasard sur Internet. Je suis à la fois très satisfaite du produit commandé, de la facilité à passer commande et des relations avec votre service. Alors je tenais à vous le dire !

Cordialement,

Sandrine M.
AUBERVILLIERS (93)
Mai 2008

Une Cliente Cuivre MECANO Brillant Métaux

Madame / Monsieur,
Merci pour tout ce que vous avez fait : ponctualité - le colis est arrivé 48 heures après son départ, en parfait état - , courtoisie - aussi rare qu'agréable ! Dès mon retour en Guyane, après un saut en métropole début juillet, je ''m'attaquerai'' aux bouddhas, et vous tiendrai au courant, bien sûr .

Croyez, Madame / Monsieur, à mes sentiments les plus cordiaux.

Jacqueline B.
GUYANNE (98)
Mai 2008

Un Client OKE Saphir

Bonsoir,
Il n'y a pas de problème le colis est arrivé il y a deux jours.
J'ai beaucoup apprécié, le suivi de cette commande . Cela fait plaisir, de voir le sérieux de cette maison. Vous remerciant.
Recevez nos salutations.

Daniel C.
SAINT MARTIN LAGUEPIE (81)
Mai 2008

Une Cliente Vernis A Dorer

Monsieur,
Merci pour votre rapidité dans l'exécution de la commande et du sérieux dans son suivi. Elle devrait arriver à temps et je vous confirmerai sa livraison.
Je vous contacterai à nouveau prochainement pour un autre produit et ne manquerai pas de recommander votre site dans mon entourage.
Cordialement

Denise L.
DIGNES LES BAINS (04)
Mai 2008

Un Client TOLEMAIL Argent HT

Je vous remercie de votre réponse très claire. Effectivement vous avez raison !! Aprés calcul, il m' est plus rentable de commander chez vous en plus grande quantité. Cela dit, je vous assure que depuis environ 3 ans j'ai acheté plusieus fois votre produit chez C... de St C... de R..., et mon dernière achat date du mois de septembre dernier je crois. Je réalise aujourd'hui qu'il devait s'agir de leur dernier stock !?
Mais finalement à ce jour, l'important est que je sache où le trouver désormais et de plus à un tarif finalement avantageux pour moi.
Merci encore pour votre proféssionnalisme et la grande qualité de ce produit que je connais plus particulièrement.
Cordialement.

Christian D.
NOTRE DAME DE LONDRES (34)
Mai 2008

Un Client MECANO pour Jantes Aluminium

Bonsoir,
j'ai essayer deux de vos produits, sur des jantes en allu.de GOLF
Je suis membre d'un site de voiture VW nommé « Golfistes.com''
Etant très satisfait de ''Mécano'' et de votre vernis ''Cristal'', j'ai donc fait des louange au près du site.
Cordialement,

Thierry B.
SAINT CHAMAS (13)
Mai 2008

Un Client Anti-Puces

Bien reçu produit le 6/5, produit utilisé avec succès (anti puces) ,merci

Jean-Claude R.
L'ISLE ADAM (95)
Mai 2008

Une Cliente Nettoyant Désinfectant Bactéricide Spécial Textile

Bonjour !
Ma commande est bien arrivée et vous en remercie.
J'ai tout de suite testé votre produit . C'est super, facile à utiliser, le fait qu'il ne mousse pas c'est parfait et mes canapés sont à nouveau comme neufs.
Très bon produit.

Merci et bonne journée !

Marie-Louise D.
MONTREUX (Suisse)
Avril 2008

Produits concernés :

Une Cliente Cuir Teinture sellerie

Bonjour,
Comme promis, je vous envoi les photos de ma selle avant et après teinture. Vous pouvez bien évidemment les exploiter pour votre site.
Pour information, si on vous demande les références de la selle, c'est une selle de Modèle MAKILA du sellier DEVOUCOUX . Elle avait été fabriquée en février 2001.
La selle a été décapée avec le Renomat jusqu'à ce que le cuir soit très lisse, 2 couches de Teinture Française Aux Drapeaux liquide noire, 2 couches de Javacuir.
Nous sommes ravis de l'effet de vos produits et d'avoir osé cet essai : transformé !

Cordialement.

Albane P.
NANTES (44)
Avril 2008

Une Cliente Nettoyant Désinfectant Bactéricide Spécial Textile

Bonjour,
J'ai reçu le colis ce matin en parfait état (nettoyant textiles, alcantara et imperméabilisant),
merci pour la rapidité de la livraison.
Je souhaitais vous faire part de ma joie. en effet, j'ai aussitôt procédé
au nettoyage de mon salon en alcantara rouge agé de 6ans.
Incroyable, génial, des taches que je ne pensais pas avoir sont parties.
Mon salon est comme neuf. je suis ravie.
Merci pour la qualité de vos produits et je ne manquerai pas de faire de la
publicité.

Mary D.
PHALEMPIN (59)
Avril 2008

Un Client Saphir

Bravo à votre maison , livraison rapide et conforme , produits au top , ( taches de graisse sur des chaussures de luxe - Heschung - parties comme par enchantement avec votre Terre de Sommières et le détachant Hussard , utilisés l'un après l'autre , résultat inespéré ! ) .

Bravo et grand merci . Vous méritez d'être connus et reconnus pour l'efficacité des produits que vous vendez et votre efficacité de vendeur Web .

Bien cordialement

Marc B.
APREMONT LA FORET (55)
Avril 2008

Une Cliente Cirage Saphir

bonjour,
merci pour cette offre, merci aussi de m'avoir permis de trouver un produit d'entretien de la couleur pour mes chaussures et mon sac dorés que j'adore... Vous devriez vous faire connaitre davantage.

Audrey G.
PARIS (75)
Avril 2008

Un Client Cuivre et Argenterie

bonjour,
le colis est bien arrivé et je vous félicite de votre rapidité. Les produits déjà essayés sont excellents et je crois que d'autres commandes suivront à l'avenir.

Cordialement

Marcelle L.
MAGNY LES HAMEAUX (78)
Avril 2008

Un Client Cuir Ameublement

Bonjour !
Je voudrais simplement vous adresser toutes mes félicitations :
- commande passée le dimanche 16 Mars.
- commande traitée et expédiée le lundi 17 mars (Merci à Béatrice - colis confectionné avec art et protection)
- commande reçue le mardi 18 mars (Bravo Exapaq - respect des consignes de livraison).
- mail d'avertissement 5 jours pour s'informer de la bonne réception - c'est une première pour moi - grand consommateur d'achats internet - service client poussé !!!

Valmour - Service client 5* et qualité des produits.

Bien cordialement,

Thierry B.
VILLEBON SUR YVETTE (91)
Mars 2008

Un Client Insecticide ORKA

Merci, bien reçu le colis en temps et en heure. Votre société est un exemple sur le marché pour l' attention portée à votre clientèle. Vous êtes de vrais professionnels.
Cordialement.

Claude C.
LE PLESSIS PATE (91)
Mars 2008

Un Client Cirage Saphir Médaille d'Or

Bonjour à l'équipe VALMOUR,
C'est ma première commande chez vous. Je tiens simplement à vous féliciter pour votre sérieux.
Produits SAPHIR « Médaille d'or » + diverses brosses commandés le 9 mars, préparés et expédiés le 10 mars, livrés le 11 mars dans un état irréprochable (Très bien protégés dans le colis).
Je ne vois vraiment pas comment on pourrait faire plus rapide !
Si je peux me permettre, un grand merci à Béatrice qui a préparé soigneusement mon colis comme indiqué sur la carte de visite et à toute l'équipe VALMOUR évidemment...
En fait, je suis venu vers vous suite à des recherches sur INTERNET pour les produits SAPHIR et surtout suite à des avis très positifs de votre magasin que j'ai pu trouver sur la toile.
Je ne manquerai de parler de vous dans mon entourage et de revenir vers vous pour mes prochains achats...
Peut-être, pourrais-je « me plaindre » de votre trop grande rapidité de livraison étant donné que j'ai d'autres commandes concernant des souliers (Sur INTERNET) mais toujours en cours de traitement !!!
Je pourrais donc simplement vous reprocher de m'avoir rendu impatient d'utiliser vos produits !!!
Bonne continuation

Cordialement,

Christian I.
CABRIES (13)
Mars 2008

Une Cliente Cirage Saphir métallisé ''Or'' et ''Argent''

Commande bien reçue, merci...excellente qualité de produit

Catherine B.
NICE (06)
Mars 2008

Un Client AVEL Vitrocéram Induction

Bonsoir,

J'ai reçu votre colis cet après midi et je vous en remercie.
Je voudrai vous félicité pour votre rapidité et votre efficacité.
Trop souvent on se plaint quand ça ne fonctionne pas mais on ne dit jamais rien quand tout va bien.
Alors il faut le dire.
Encore merci

Cordialement

Patrice G.
BEYNES (78)
Mars 2008

Un Client Belge

A l'équipe Valmour

le colis et bien arrivé lundi et en bon état
je remercie toute l'équipe qui s'en est occupé avec autant de dilligence

Roland F.
BLAREGNIES (Belgique)
Mars 2008

Un Client AVEL Cuivre Laiton bronze

Bonjour équipe Valmour,

Je voulais vous remercier pour la rapidité de l'expédition, j'ai reçu le paquet aujourd'hui à midi 30. Par curiosité, j'ai testé Avel cuivre (4602003) sur du laiton du cuivre et de l'étain sans les avoir nettoyés auparavant et sans attendre comme l'indique le mode d'emploi, c'est à dire dans les plus mauvaises conditions. J'ai été surpris et admiratif devant le résultat obtenu.
Cordialement et encore merci.

Jean D.
TARNOS (40)
Mars 2008

Produits concernés :

Un Client Accessoires Cuir

Le paquet a été réceptionné ce matin. Merci pour votre aimable concours et votre disponibilité. Le matériel me donne entière satisfaction.
Cordiales salutations

Patrick C.
BARTENHEIM (68)
Mars 2008

Une Cliente FOBOIS

J'ai bien reçu ma commande et je vous remercie de la promptitude avec laquelle vous l'avez traitée. Je recommanderai votre établissement à mes relations car j'ai été enchantée du sérieux avec lequel vous avez exploité ma commande.
Cordialement.

Danielle T.
GRENOBLE (38)
Mars 2008

Une Cliente Détacheur Liquide Hussard

Bonjour !

Colis bien reçu. Le produit commandé pour oter de la peinture sur du cuir a très bien fonctionné.
Bonne réception.

Caroline C.
TOULOUSE (31)
Mars 2008

Produits concernés :

Un Client Huile Pour Teck

Bonjour !

Le colis est bien arrivé ce jour, en parfait état. Merci pour votre sérieux et votre rapidité.

Jean-Marc G.
LACANAU (33)
Février 2008

Un Client Cirage Médaille d'Or

Bonjour !

J'ai bien reçu mon colis et donc les produits commandés, 48 heures après ma commande.
Merci de votre sérieux et de votre célérité.
Cordialement

Phikippe C.
ERMONT (95)
Février 2008

Un Client Cirage Médaille d'Or

Bonjour !

colis reçu rapidement, je suis très content du produit, je pense que j'aurais encore affaire a vos services
cordialement

Bernard P.
MORANGIS (91)
Février 2008

Un Client Cuir Croco REPTAN

Bonjour Valmour,

Toutes mes félicitations pour votre envoi que j'ai reçu le mercredi 13/2 à midi, ce qui m'a permis de récupérer le sac en croco de mon client.
Je m'absente pour plusieurs jours puis je vous passerai une commande pour un autre produit.
Cordialement

Jean D.
TARNOS (40)
Février 2008

Produits concernés :

Une Cliente Emulsion Vitrifiante

Bonjour !

Dès que j'ai reçu le colis je vous ai envoyé un mail !!! peut être ne l'avez vous pas lu !! pas grave !!! tout est bien arrivé ! le sol est redevenu tout beau avec le vitrifiant ! peut on en mettre plus souvent que tous les dix mois ? je vous referai une commande pour en avoir d'avance !
Cordialement.

Denise J.
ARUDY (64)
Février 2008

Une Cliente Cannes Bois

Bravo pour votre efficacité dans la réalisation de ma commande et pour votre communication excellente. Je vous recommanderai.
Cordialement

Brigitte McG.
SAINT JEAN DE LUZ (64)
Janvier 2008

Une Cliente AVEL Vitrocéramique

Bonjour,

J'ai bien reçu votre colis dès le lundi dans la matinée, je vous en remercie beaucoup; j' ai testé le wd 40 et le produit pour vitro céramique, c' est génial même magique en 1 mot, j'en suis entièrement satisfaite ; Maintenant, en cas de problème de ce genre, je n'hésiterai pas à faire appel à vos services .
Veuillez m'excuser d'avoir tardé à vous répondre .
Je vous remercie encore.

Cordialement .

Mireille D.
VILIERS SUR MARNE (94)
Janvier 2008

Un Client Cirage Médaille d'Or

Madame, Monsieur,

J'ai effectivement essayé de passer une commande hier (n°080121399), étant donné que le paiement par carte m'a été refusé, je vous ai envoyé le règlement par chèque hier, ceci devrait vous arriver dans les plus brefs délais.
Je me permets également de vous féliciter pour la qualité de votre site et l'attractivité des prix.
En vous souhaitant bonne réception de mon règlement,

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.

Pierre-Eric J.
VILLERUPT (54)
Janvier 2008

Un Client Cuir Ameublement

Madame,Monsieur bonjour,

Merci pour votre inquiétude,mais j'ai bien reçu vos produits,que j'ai utilisé ce week-end.
Ils sont tout simplement géniaux,je ne manquerai pas d'en parler autour de moi et de passer commande dés qu'il n'y en a plus.
Bravo pour la rapiditée de traitement(de commande) ainsi que l'expédition.
Salutation.

Frantz R.
FREJUS (83)
Janvier 2008

Une Cliente Cirage

Bonjour,

Tout est parfait : le colis est arrivé très vite et la marchandise est de qualité...
Je vais sans doute passer une nouvelle commande chez vous : j'ai des tonnes de chaussures !!!
Très bon week-end.
Bien à vous.

Isabelle T.
BRAY SUR SEINE (77)
Janvier 2008

Un Client Embauchoirs

Bonjour,

merci de votre email, j'ai bien recu le colis et je vous en remercie, je vais même conseiller votre sites a des amis.
sincères salutations

Henri N.
FREJUS (83)
Janvier 2008

Une Cliente Terre Cuite

Bonjour,

je viens de recevoir ma commande et j'en suis très contente
merci pour votre super rapidité
à bientôt sûrement

cordialement

Véronique C.
LANNILIS (29)
Janvier 2008

Un Client Cuir Crème Pigmentaire

Bonjour,

Ces quelques mots pour vous dire que j'ai bien recu votre colis et je
vous en remercie.
Nous avons traité le canapé et tout est parfait.

Avec mes meilleures salutations

Christian R.
VERNAYAZ (Suisse)
Janvier 2008

Un Client Bois

Monsieur,

Je viens de commander sur votre site le matériel nécessaire au traitement de mon plan de travail , je vous remercie beaucoup pour votre aide et pour la rapidité de vos réponses. Vous n' étiez pas obligé de me répondre si rapidement car vous n' aviez aucune garantie quand à ma future commande, j' apprécie beaucoup et je vous en remercie encore.

Bonne journée et comme c' est la période bonne année 2008

Cordialement.

Serge D.
URVILLE-NACQUEVILLE (50)
Janvier 2008

Un Client Chaussette PANTHERELLA

Bonjour

J'ai bien reçu votre colis. Je vous remercie pour la rapidité de la livraison et le soins apporté à l'emballage. Bonne année à l'équipe Valmour et beaucoup de réussite....

Nicolas V.
LAON (02)
Janvier 2008

Une Cliente Belgique

Madame, Monsieur,

Je viens de recevoir le colis commandé le 24/12/2007, j'en suis entièrement satisfaite et vous en remercie. Veuillez agréer, Monsieur,Madame l'assurance de mes sentiments les meilleurs .

Muriel R.
MANAGE (Belgique)
Janvier 2008

Un Client Médaille d'Or

Bonjour,

J'ai bien réceptionné ma commande.
Merci pour tout, c'est vraiment parfait. Je n'hésiterai pas à vous recommander auprès de mes connaissances.

Alexandre D.
NEUILLY SUR SEINE (92)
Janvier 2008

Une Cliente

Bonjour,

Je vous remercie pour la rapidité à laquelle j'ai reçu ma commande.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Cordialement.

Martine P.
LA VARENNE SAINT HILAIRE (94)
Décembre 2007

Un Client Cuir Automobile Crème Pigmentaire Teintante AVEL

Bonjour,

J'ai bien reçu mes produits Avel. Je suis absolument ravi du résultat obtenu .J'ai repigmenté le volant cuir de ma Classe C de 2004, qui était vraiment très abimé et râpé par l'acidité des mains du dernier propriétaire. 2 couches de cette crème et le fixateur après séchage ont fais que tout le monde a cru que mon volant était neuf.

Denis K.
BRUMATH (67)
Décembre 2007

Une Cliente

Bonjour,

Sachez que j'ai bien reçu votre colis. Au-delà, je voulais vous remercier pour votre rapidité et le sérieux avec lequel vous avez suivi cette expédition. Ceci est tellement rare que je me devais de le souligner en vous en informant.
Comment ne pas devenir un client fidèle à votre marque avec un service aussi parfait?
Encore merci,
Bien à vous,

François V.
TOULOUSE (31)
Décembre 2007

Une Cliente

Bonjour,

Je vous remercie pour l'attention que vous portez à ma commande et le sérieux dont vous faîtes preuve pour le suivi de la livraison. J'ai bien reçu les produits, en parfait état et dans un délai record! Merci à toute votre équipe et à bientôt pour une prochaine commande.

Chantal H.
VILLEJUIF (94)
Décembre 2007

Une Cliente Repigmentation Canapé

Bonjour,

je tenais à vous remercier de ma commande. Le résultat est superbe! Merci de vos conseils.

Chantal P.
BRIGNOLES (83)
Novembre 2007

Un Client FOBOIS

Bonjour,

Votre site est clair, le suivi de courrier par mail est rapide et concis,
Bravo et merci

cordiales salutations

Benoit G.
PARIS (75)
Octobre 2007

Une Cliente Saphir

Chère Equipe Valmour,

Cette commande a été livrée hier à Bruxelles (quelle rapidité!), et je suis comme d'habitude ravie de la grande qualité des produits Saphir.
Merci,

Laurence L.
BRUXELLES (Belgique)
Septembre 2007

Une Cliente Pièges A Mouches

bonjour,

Je vous écris du fond de l'Italie et vous informe que j'ai bien reçu le paquet et ......je crois que vos pièges à mouches FONCTIONNENT !
Meilleures salutations.

Marlène DI P.
MANFREDONIA (Italie)
Septembre 2007

Un Client Accessoires Cuir

Bonjour,

Que demander de mieux ? Je vous ai passé la commande hier soir, suivie d'un message pour vous signaler son caractère de relative urgence, et tout est traité aujourd'hui ! Bravo, je suis impressionné par votre efficacité.
Merci et à bientôt pour de nouvelles emplettes.

Pierre L.
SAINT-JEAN D'HERANS (38)
Septembre 2007

Un Client Insecticides

bonjour,

Très bien reçues les boites. Elles ont été toutes utilisées avec satisfaction ...les araignées ont déguerpi la zone traitée !
Cordialement

Richard P.
MONTS (37)
Août 2007

Une Cliente Cuir Canapé

bonjour,

Je prends le temps de vous envoyer quelques photos d'amateur, de la progression de notre canapé. Les photos parlent d'elles même pour le résultat mais nous tenions malgré tout à vous dire que nous sommes particulièrement satisfait de votre gamme de produit en suivant vos instructions nous avons eu un travail facile pour un résultat dès plus surprenant.
Merci
nous espérons que les photos vous permettront d'alimenter votre site.
Cordialement

Maryse B.
BEAUNE (21)
Juin 2007

Une Cliente Cuir Reptile

Monsieur,

j'ai reçu ce matin ma commande.Je viens d'utiliser la crème ''spécial reptile'', sur l'un de mes sacs, les écailles de python qui avaient tendance à sécher et durcir sont à nouveau souples et le produit n'a eu aucune incidence sur la couleur! J'ai même appelé la boutique de la marque pour les informer de l'existence de ce produit (personne n'avait pu me renseigner)...et de sa commercialisation sur votre site!
Encore merci pour vos conseils et votre écoute.
Cordialement

Ariele L.
CHANCAY (37)
Avril 2007

Produits concernés :

Un Client Cuir Canapé

Messieurs,

Fidèles clients pendant des années d'ESTHETIC CUIR à NANTERRE (92) jusqu'à sa fermeture, nous désespérions de retrouver un fournisseur de produits d'entretien du cuir pour notre salon.
Faisant une recherche sur INTERNET, votre Site a retenu toute notre attention.
Ne sachant exactement quels produits il nous fallait, nous vous avons contacté téléphoniquement.Un très bon accueil nous a séduit. Une très grande compétence professionnelle nous a conforté dans notre choix.
Nous avons respecté l'ensemble des conseils fournis par Mr VALLEZ pour l'application des produits commandés et nécessaires à la rénovation de notre salon en cuir blanc. Et, quel résultat ! Nous vous avouons avoir été très surpris de ce dernier....
Merci mille fois, et à très bientôt pour l'entretien à renouveler...
Bien cordialement.

Patrice L.
MONTMORENCY (95)
Avril 2007

Un Client Cuir Teinture

Monsieur,

j'ai tout reçu, très bien et dans des délais plus que raisonnables. Bravo pour le service. De plus j'ai déjà utilisé votre produit qui m'a donné entière satisfaction. Merci et à très bientôt - je vous ferai une bonne publicité, n'en doutez pas.

Emmanuel F.
FONTAINEBLEAU (77)
Février 2007

Un Client Cuir Teinture

Monsieur,

Il est de coutume dans ce pays de râler pour le moindre retard ou défaut, et ne rien dire lors d'une réussite. D'abord des compliments à la personne qui a composée la teinte de mon salon, exactement la couleur d'origine (félicitations).
Délai de livraison respecté.
l'accueil téléphonique et les conseils d'utilisations des produits sont sans reproche.
J'ai pour l'instant rénové entièrement un fauteuil, une réussite que je n'osai pas espérer.
Messieurs Chapeau.
VAMOUR est désormais dans mes favoris.
Avec mes remerciements, Veuillez agréer mes salutations distinguées.

Michel L.
PERTHES (77)
Février 2007

Un Client Argenterie

Bonjour Marc,

j'ai commandé samedi et ai été livré dès ce matin mardi; j'ai déjà fait l'essai du Mouss'ORKA Argenterie avec totale satisfaction, puisque avec mon habitude j'ai fait 3 douzaines de fourchettes en 30 minutes, ceci tant pour l'efficacité que la simplicité d'emploi; il m'aurait fallu la matinée pour un résultat moindre. La Potée Lustrante renforce le résultat.
merci de nouveau et bonne journée

François G.
ORSONVILLE (78)
Janvier 2007

Un Client Cuir Ameublement

Bonjour,

Je vous confirme que j'ai bien reçu ma commande et vous en remercie.
Je ne manquerai pas de faire da la publicité concernant votre société car vous avez été très sérieux tant au niveau du suivi de ma commande des informations que vous m'avez adressés ainsi que le court lap de temps dont j'ai pu réceptionner les articles commandés. Toutes mes félicitations (il ne me reste plus qu'à tester et juger vos produits).
Je vous souhaite une bonne journée
Cordialement,

William L.
MONTPELLIER (34)
Janvier 2007

Un Client Cuir

Bonjour,

Commande le dimanche après midi, livraison mardi après-midi. Whooo ! Et en plus une réponse rapide aux mails, un bon d'achat....
Que demander de plus ? Certainement que beaucoup de sites e-commerce devraient suivre votre exemple !
Bonne continuation,

PS: Un client trés satisfait et qui ne manquera pas de le faire savoir autour de lui.

Nicolas M.
BOULOGNE BILLANCOURT (92)
Mai 2006

Forum ''Souliers.net''

Bonjour à tous,

J'ai passé ma première commande sur www.valmour.fr aujourd'hui et je dois dire que j'ai été particulièrement impressionné par la qualité de leur accueil (merci Marc).
On peut y trouver la gamme Médaille d'Or de Saphir (faites profiter les copains et collègues, les prix sont dégressifs) et bénéficier d'un service rapide et facile!!!
Merci encore pour ce super lien.

Aymeric (mrick)
PARIS (75)
Février 2006

Un Client Suisse

Cher Monsieur,

Encore une fois bravo pour votre site qui est extrèmement bien réalisé et qui comporte deux points forts selon moi, à savoir les photographies et les fiches conseil. Vraiment grandiose!
Meilleures salutations,

Lionel G.
DELLE (Suisse)
Février 2006

Un client Belge

Monsieur,

Voilà une bonne nouvelle. En fait, j'ai fait la connaissance de votre site via le site www.souliers.net.
Ce dernier a posté une news concernant l'ouverture de votre site. News qui devrait faire des heureux, puisque bon nombre de personnes cherchaient la possibilité d'acheter en ligne des produits d'entretien pour leurs chaussures. Je vous souhaite beaucoup de succès.
Bien à vous,

Yves D.
JETTE
Février 2006

Un Client Cuir

Bonjour,

Je me permets de vous exprimer ma joie à la lecture de cette bonne nouvelle.
Les excellents produits Avel ne sont effectivement pas disponibles partout et, pouvoir les commander par Internet est une excellente chose.
Merci encore.
Cordialement,

Nicolas J.
PARIS (75)
Février 2006

Forum ''Souliers.net''

Monsieur,

Je vous félicite pour votre site très fonctionnel comme interface client.
Je vous souhaite un franc succès !
Merci mille fois du code promotionnel valable UN MOIS.
Recevez, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

Martin N.
PARIS (75)
Février 2006

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